ユーザーライク株式会社

【プロダクトマネージャー(PdM)】日本最大級・お花のサブスク展開／利用者10万世帯突破

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～日本最大級のお花のサブスク「bloomee」を展開／ユーザー体験向上をお任せ／利用者数は10万世帯を突破／徹底的に顧客目線を大切にするカルチャー／メディア掲載実績多数の注目企業～

■ミッション
顧客体験価値をあげる！こと
戦略的なポジションで顧客に寄り添いながら、サービス向上へ向けて戦略を練るポジションです。

プロダクトマネージャー（PdM）として、当社ブランド全体のユーザー体験向上を目指していただきます。
その手段として「ユーザーさんの体験設計」「サービスの機能開発/改善」「商品企画」などサービス全体を幅広くお任せします。 現在、ブラントとして新規事業にも積極的に取り組んでおり、サブスクに続く第二の柱を作ることにも携わっていただくことになります。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務詳細：
＜ユーザーさんの体験設計＞
ブルーミーブランドを利用してくださるユーザーさんの体験の設計をお任せします。
└体験設計に必要なN1インタビューなどの定性分析
└過去データを元にした定量分析からの仮説出しと施策立案

＜サービスの機能開発と改善＞
サービスを運営していく中で必要な機能の開発と改善を行なっていただきます。
└サービスをよりよく使っていただくための新しい機能開発（例：サブスクお届けスキップ機能、ソーシャルギフト機能　等）
└サービスオペレーション上、ミスや工数が必要以上に掛かっている部分の改善（例：物流/在庫管理ツール導入　等）

＜商品企画＞
既存会員、新規会員向けに、よりサービスに満足していただけるような商品の開発を行なっていたきます。
└当社のアセットを活かした新規商品の開発（例：お花のサブスクが体験できるギフトカードの販売　等）
└既存会員さん向けに、アップセル、クロスセルを狙った商品の開発（例：花瓶、花切りハサミの販売　等）

■ポジションの魅力：
・「お花」「ギフト」と多くの人にとって身近な事業領域のため、リリースした時の反響や改善した時のインパクトを肌で感じられ、手触り感があります。
・リアルプロダクトのため、Web～リアルまで改善する経験ができます。 また、自社工場を持ち仕入れ～出荷まで一連のプロセスを全てインハウスで行っているため、施策の改善スピードも非常に早いです。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・toC向けWebサービスのPdM/プロダクトマネージャー経験1年以上

■歓迎要件：
・EC、WEBサービスのサービスオペレーション構築をした経験
・スタートアップやベンチャーの環境で働いていたことがある方
・マネジメント経験（自部門の目標設計、メンバーの管理 など）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂6F
勤務地最寄駅：JR線／恵比寿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中も、条件に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：「恵比寿駅」より3駅以内で20,000円※指定駅有
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
書籍購入費補助

＜その他補足＞
・部署交流ランチ／部署内交流費補助
・フリードリンク
・社員旅行
・各種イベント（BBQなど季節イベント）
・表彰制度
・コミュニケーション手当（チーム飲み会、全社ランチ費用手当）
・ミモザケア（ピル/漢方代の一部負担）
　など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、ミモザ休暇（生理休暇）、産休育休時の働き方サポート