株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌／転勤無】介護ソフトの導入サポート／リーダー候補◇東証プライム上場グループ◇年休127日

---

■概要：
◇当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護／障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。
◇東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。
【変更の範囲：会社の定める業務】※事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

■業務内容：
他社ソフトから「カイポケ」に乗り換えいただいたお客様に対して、スムーズに利用開始いただくためのデータ移行対応を行います。
◇他社ソフトからデータの抽出、整理（excel）
◇ユーザーへデータ移し替え作業の開始、終了のご連絡
◇その他データ移行に関する問合せ対応、簡単な操作案内など
※お電話対応が3割程度発生します。

＜リーダーにお任せしたいこと＞
◇メンバーフォロー、育成や定着促進のための取組み
◇業務上の課題や、生産性を向上を目指した施策立案、実行※データ移行業務で使用するマクロの構築、修正改善など
※乗り換え元となる他社製品の仕様は様々で、どのように作業するのが効率的か？仕様変更に対応するためにはどうしたら良いのか？など、業務効率化のための思考と実行力が求められます。

■扱う商材：
～介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）～
業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。

■チームの特徴：
◇「カイポケ」を初めてご利用いただくユーザー（介護事業者）に対し、導入のサポートとしてデータ移行を行う組織です。ミスなく正確な作業を行うことはもちろん、お客様にいかにスムーズに利用開始いただき、ご契約直後の顧客体験の質を向上させられるか？という観点を持ちながら活動を行います。
◇10名程度の少数精鋭チームです。（20代～30代女性が中心）
◇チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：下記経験をお持ちの方
・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験
・Excelの関数をご自身で組み活用した業務経験（if関数、V-LOOKUPなど）
※マクロを用いたツールの作成経験は応募時点では問いませんが、業務上習得いただく必要があります。

■歓迎条件：
・5名程度のチームマネジメント経験
・マクロを使用した業務ツールの作成または改修経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：北海道札幌市中央区北五条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F
勤務地最寄駅：JR・地下鉄各線／さっぽろ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

---

＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】※記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

＜転勤＞
無
現状札幌にしか拠点がないため

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:50～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：70分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※就業時間 ・事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限35,000円／月
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■キャリア支援制度あり
自律的に自己学習を進めていきたい社員に対する支援制度
◇資格取得支援
例：ケアクラーク技能認定検定／介護福祉経営士／ITパスポート試験／MOS 等
◇書籍リクエスト制度

＜その他補足＞
■定期健診制度
■インフルエンザ予防接種
■個人ロッカー、当社専用休憩室（自販機、無線LAN完備）
■産休、育休制度有

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数127日

■年次有給休暇（入社時10日付与※入社月により変動あり、半日取得可）
■年末年始休暇（5日）、夏季休暇（3日）
■産休育休制度、介護休職制度