クオン株式会社

【コミュニティコンサルタント】国際特許技術取得／大企業・自治体・官公庁の課題をコミュニティの力で解決

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【キユーピー・ライオン・サントリー・味の素・鹿嶋市・消費者庁などトップ層へ直接提案／シェアNo.1／ファンコミュニティ×データサイエンスで課題解決】

■採用背景
企業や自治体と生活者、生活者同士のつながりを設計し、企業やブランドへのロイヤルティを高める場としてのコミュニティ運営を行う当社にて、第二創業期に伴う増員募集をいたします。

■職務概要【変更の範囲：会社の定める業務】
クライアントとの窓口となり、オンラインのファンコミュニティの構築・運営と、社内外のプロフェッショナルメンバーと連携し、コミュニティで得られた知見を元にクライアントの課題解決に向けた戦略を描き、中長期的な関係を構築。中心的な立場でプロジェクトを推進するポジションです。

■職務詳細
基本的に営業からのパスで着任→課題解決に向けて戦略立案～実行を担います。1人5～10件程の案件を担当しており、年単位の長期プロジェクトです。
・各プロジェクト進行管理および予算管理
・コミュニティの状況チェック
・顧客へのレポート報告
・社内の複数部署との連携
・事業課題の解決に向けた提案

■同社事業について
同社は「ファンコミュニティクラウド」という独自のサブスクリプション型のソーシャルメディアを用いて顧客の課題を解決しています。製品やブランドごとにつくられたそれぞれの「ファンコミュニティ」には数万人の消費者が集まり、企業と消費者の間だけではなく、消費者同士のコミュニケーションも発生します。各社のコミュニティには、月に3,000以上の発言や５万以上の拍手が集まっており、貴重な消費情報が蓄積されおり、これまでtoC系の大手企業を中心に、累計200社以上のコミュニティ構築支援実績がございます。

■事業のニーズ・貢献性
活性したコミュニティには、どのような要素が生活者の態度変容に寄与したのか、生活者はどのようなプロセスを辿ってファンになるのか、というマーケティング・商品開発・政策立案等に欠かせないデータが詰まっています。特許技術を用いた分析により、客観的なFactに基づいた消費者のインサイトを抽出します。分析レポートはクライアントに届けられ、更なるコミュニティの活性はもちろんのこと、マーケティング戦略立案・商品開発・販売促進など、 様々な領域の事業課題の解決につながります。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・何らかの課題解決に携わった経験や、継続的にPDCAを回した経験がある方

■歓迎要件
・プロジェクトマネジメント又はチームマネジメントのご経験のある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区三田2-14-5 Freund三田 2F
勤務地最寄駅：都営浅草線・三田線／三田駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
補足事項なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：平均月45時間程度（実績）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円／月※同社規定に基づく
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社研修、部内研修、OJTなど
■サポートボックス制度（四半期あたり1万円）

＜その他補足＞
■健康診断、産業医面談、ストレスチェック
■入院時見舞金制度
■時短勤務制度、出産・育児休暇制度（女性取得率100％、男性取得実績あり）
■昼食交流会、社内サークル活動、忘年会、ファミリーデー
■自販機（10円～購入可能）、ウォーターサーバー、休憩スペース
■出産祝金、入学祝金、役職手当、勤続給、報酬増額制度

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

GW、年末年始（6日）、有給休暇（6ヶ月経過後より10日～付与※前借制度、連続有給消化推奨制度あり）、アニバーサリー休暇（勤続10年ごとに特別長期休暇を付与）、慶弔休暇、介護休暇