株式会社ロジレス
【CRE/テクニカルサポート】全国フルリモート◆90％を自動化する自社EC物流システム
募集要項
おしごと用語集仕事内容
◎全国フルリモート勤務可！フルフレックスで働きやすい就業環境/業界のベストプラクティスを顧客と共につくっていける /EC物流業界の変革に取り組む急成長スタートアップ◎
同社サービスはEC事業者が約900社、倉庫事業者約200社に利用され、2000万件以上の出荷件数を誇る大きなEC物流を担うまでに成長しております。
事業拡大に伴い、高いエンジニアリングスキルと、お客様と直接やり取りをして課題解決に繋げるホスピタリティを持つCRE（Customer Reliability Engineer）専任として業務をお任せします。
【業務内容】
カスタマーサポートチームと一緒にエンジニアスキルを要するお客様からのご質問・調査依頼の対応を担当いただきます。
お客様とコミュニケーション（主にintercomのチャット）をした上で、PHPで書かれたソースコードを調査し、適切な回答をしていただくことが求められます。
また、エンジニアリングチームの一員として、お客様の声を踏まえた機能改善・運用改善の社内への提案や実現を担当していただきます。
【開発環境】
使用言語： PHP
フレームワーク：Symfony 3.4
インフラ：AWS (EC2, RDS, Aurora, SES 等)
DB：MySQL（Amazon RDS）
OS：Amazon Linux
各種ツール：Git, Docker, JIRA, PhpStorm, Slack, Notion
【LOGILESSとは（https://www.logiless.com/）】
受注管理システムOMSと倉庫管理システムWMSの一体型システムです。EC事業者と倉庫事業者が一つのシステムを利用するため、毎日発生する受注～出荷までの手作業が不要。旧来のアナログで非効率なフローを93％を自動化することが可能であり、圧倒的な生産性を実現しています。
【同社について】
楽天出身のCEOとCTOが創業当初に倉庫事業者様に常駐し、作業を手伝いながら愚直に現場の声、困り事に耳を傾け続けたからこそ実現したプロダクトです。顧客の日常業務を支えるインフラだからこそUIUXにこだわり、物流現場が使いやすい仕様としている点も特徴となります。
物流業界の負を解決し、業界で働く方々の豊かな生活までも見据えた事業展開を目指しています。
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
【必須要件】
・Webアプリケーションの開発または運用経験5年以上
勤務地
本社
住所：東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル3F
勤務地最寄駅：各線／目黒駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地補足＞
地方在住者のフルリモート勤務可能（ただし月1回の全体会出社/交通費支給）
＜転勤＞
無
＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（フルリモート）
＜オンライン面接＞
可
勤務時間
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
平均残業20時間未満
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
＜試用期間＞
3ヶ月
給与
600万円～1,000万円
＜賃金形態＞
月給制
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：369,942円～629,533円
固定残業手当/月：130,058円～203,800円（固定残業時間45時間0分/月）
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
＜月給＞
500,000円～833,333円（一律手当を含む）
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円/月
社会保険：補足事項なし
＜教育制度・資格補助補足＞
ー
＜その他補足＞
■私服通勤OK
■書籍購入サポート
休日・休暇
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
年末年始休暇、年次有給休暇（入社日に付与）、慶弔休暇、育休・産休
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
ECロジスティクスを変革し、企業の成長を支援し続け、日本の未来をスケールする事を目標とし、EC自動出荷システム「LOGILESS」の企画・開発・運営・販売を行っています。「- 所在地
〒141-0031
東京都品川区西五反田3-11-6 サンウエスト山手ビル3F- 設立
- 2017年2月
- 従業員数
- 50名
- 上場市場名
- 非上場
- 平均年齢
- 37歳
応募方法
応募方法
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なお、選考状況のご連絡がない場合、採用プロジェクト担当から、書類の修正依頼や応募時必要情報の確認についてメールをお送りしている場合もありますので、ご確認ください。
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
