株式会社ナサホーム

【神戸】リフォームアドバイザー＜未経験定着＆活躍中＞◆大和ハウスＧ／お客様の理想をデザイン

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～ブライダル・介護出身・教員・アパレルなど、未経験入社の方多数活躍中／定着率90%以上／単なる物売り営業でなく、顧客満足を追求したい方へ～

＼ミッションは「お客様の理想をデザインする」こと／
住宅リフォームを提案する当社は、目先の売り上げではなくお客様に本気で向き会い続けた結果、驚異のリピート率45%◎
そのため2023年までは独立系で関西売上げ実績トップクラスでしたが、プライム上場Ｇである大和ハウスリフォームから声がかかり2024年より子会社に。
さらなる業務／店舗拡大に向け、「リフォームアドバイザー」の増員採用を行います。

■職務内容：
リフォームアドバイザー（提案～現場立合い～アフターフォローまで一気通貫）【変更の範囲：会社の定める業務】

■社風：
一人一人が1件1件のリフォームを大切にし、売上に固執せず、どうすればお客様に喜んでもらえるかを考える社風です。
当社では後輩や部下の育成にどれだけ貢献したか等も評価されるので「人を育てる風土」が根付いています。

■具体的な業務
【ご提案】お問合せやご来店されたお客様にリフォームの提案。予算や要望だけでなく、ライフプランや家族構成なども深くヒアリングし、お客様の理想をカタチにする仕事です。
【現場立合い】成約後一定の規模の案件は、自分で業者・資材発注や工期管理などを行います。現場では職人のサポートを行うため、最後までお客様に寄り添うことができます。
【アフターフォロ―】引渡し後も定期的にお客様のフォローを行います。売って終わりではなく、お客様との関係性が長く続きます。

■教育体制：
◇『人を育てる風土』：未経験入社が多く、自分自身が「手を止めて教えてもらった」経験から、しっかり教えるのが当たり前の風土。
◇座学：OJTに加え月に1回の営業研修があり、未経験入社でも安心です。
◇資格サポート：勤務時間中のインテリアコーディネーター資格講座の開催　
等

◆ナサホームの魅力◆
〇大和ハウスグループとなり経営基盤も、案件流入も安定◎リフォームグループで全国トップクラス
〇成約率50%ほどで、高い方は70～80%も
〇女性アドバイザーの割合45％／産休育休の復帰率100%（職種チェンジ含む）
〇転勤なし／残業平均20h／休120日・水＋シフトで日曜も休める

変更の範囲：本文参照

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験・職種未経験・第二新卒も大歓迎～
■必須条件：
・普通自動車免許
■歓迎条件：
・お客様対応の経験
・個人向けの販売サービス・営業経験

＼完全未経験歓迎です／
◆お客様に向き合い、顧客満足を追求した仕事をしたい方にお勧め
◆2015年3月、経済産業省より「先進的なリフォーム事業者表彰」受賞
◆創業以来26期連続で売上増加
◆年間8750件の関西トップレベルの施工実績
◆新規店舗拡大中で、上のポストもありキャリアアップのチャンスも◎

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細1＞
HDC神戸店
住所：兵庫県神戸市中央区東川崎町1‐2‐2 ﾊｳｼﾞﾝｸﾞ・ﾃﾞｻﾞｲﾝ・ｾﾝﾀｰ神戸4階
勤務地最寄駅：JR線／神戸駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
【みずらぼ】HDC神戸店
住所：兵庫県神戸市中央区東川崎町1丁目2番2号　HDC神戸3階
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細3＞
神戸北町店
住所：神戸市北区日の峰2丁目6番1号
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
以下店舗配属の可能性あり【ナサホーム】逆瀬川店、西宮店、神戸北町店【みずらぼ】尼崎つかしん店、西神中央店、夙川店、六甲店、アステ川西店、ガイソー尼崎店、姫路店、明石店【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無
引越を伴う配属や転勤なし

※残業削減の取組※
・PCは20：30強制シャットダウン
・店舗営業時間短縮：ショールーム18時閉店/勤務中に事務処理
・職人の17時終業制：遅い時間の打合せ無

＜勤務時間＞
8:50～18:20 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：90分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業月平均20h　※残業削減の取組みは転勤補足欄に記載

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限5万円
家族手当：0.5万円/扶養家族1名
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■基礎研修終了後、各店舗でのOJT研修
■資格手当あり
◇giveの精神の方が多い社風／教えてもらったから後輩に教える・の好循環もあり社風◎／そのため定着率90%以上◇

＜その他補足＞
■皆勤手当
■車両持込手当（3万円）
■車通勤可（駐車場完備※店舗毎に応相談）
■社員旅行
■産休育休制度実績あり
■報奨金（店舗売上実績による）
■資格手当
・１級建築士（3万円）
・２級建築士（1.5万円）
・１級建築施工管理技士（1万円）
・２級建築施工管理技士（0.3万円）
・インテリアコーディネーター（0.5万円）

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■水曜日+他月4日　※月2回は土or日も選択可
■夏期5日、年末年始7日、GW休暇4日程
※休暇は昨年度実績にて設定
※2023年4月:人事制度改定により給与見直し＆年休120日に増加