株式会社サイバーリンクス

【東京／リモート週4日】小売専門店向けシステム導入支援／サポート◆月平均残業18H◆スタンダード上場

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＜国内外に展開中！POSレジ・販売管理システムの導入支援・サポート業務をお任せ／基本的にリモート対応＞
■業務概要：
グローバル展開している国内外の小売専門店向けPOSレジ・販売管理システム「RetailPro Prism」及び関連システムの導入/運用/保守を担当いただきます。
現在は国内の企業様専任で海外進出のサポートをしています。
■業務詳細：
国内外の小売専門店様が海外展開する際のシステム稼動、初期導入サービスや稼動後の運用が円滑に行われるよう現地のビジネスパートナーとともにサポートします。基本的にはメールでのやり取りになるのでリモートで業務が可能です。
＜システムの導入支援＞
・お客様の要件確認
・機械の設置（アプリケーションのインストール・セットアップ・期間システムと繋ぐインターフェース部分の設定・確認）
・オペレーショントレーニング
＜システム運用＞
・主にメールでのヘルプデスクサポート
・調査、リカバリー
※日本語と英語の使用頻度は半々程度です。メンバー全員が流暢というわけはないので、業務を進めながら学んでいただきます。
※新規出店・アップデート時以外は現地のビジネスパートナーが対応しているため頻繁に出張が発生するわけではありません。昨年度は5回海外出張があり期間は1週間～1ヶ月程度でした。

■「RetailPro Prism」について
販売管理・発注・仕入れ・勤怠管理等の機能を備えたシステムです。アパレル、スポーツ用品、家具雑貨など様々な業種の小売専門店にて国内外でご利用いただいております。世界130カ国 54,000店舗以上、日本国内2,000店舗以上での利用実績がございます。
製品ページ：https://cyberlinks-portal.com/service/globalretail/service/

■当社の魅力：
【安定経営】加工食品卸業界の売上高上位10社中8社が導入しているクラウドサービスを展開し、利用料/情報処理料等の"定常収入"が収益の5割を超えています。
【健康休暇あり！】通院などに使用することができ、最大40日まで積立が可。年次有給休暇とは別途支給されます。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験・職種未経験歓迎＞
【必須】
◆英語に抵抗がない方(ご入社後のキャッチアップでも問題ございません/メールや会議等で使用します)

【歓迎】
業務での英語使用経験
システム導入の経験

＜勤務地詳細1＞
東日本支社
住所：東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル13Ｆ
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
ご自宅（在宅勤務）
住所：従業員それぞれの自宅で勤務いただきます。
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
リモートワーク可能（出社頻度：５回/月程度）
新規出店の際はセットアップ、現地スタッフのトレーニングなど国内外の出張あり（頻度はプロジェクトにより異なる）

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇に違いはございません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤片道1.5km以上の場合実費支給（上限なし）
家族手当：配偶者1万円、子1人2千円など※上限1万6千円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
メンタルヘルス研修、業務内容に沿った社外研修及び社内OJT教育、資格取得報奨金制度、職種別資格支援制度

＜その他補足＞
従業員持株会制度、確定拠出型年金制度（掛け金の拠出者：事業者）、財形貯蓄制度、GLTD（団体長期障害所得補償保険）制度、育児短時間勤務制度(最長小学校入学3年終了時まで・2023年度利用者実績25名）、女性育休取得率100%、介護短時間勤務制度、社外相談窓口の設置、ヘルスケア研修動画、インフルエンザ予防接種費用の補助、服装自由※規定あり
【当社HP　健康で活き活きと働きがいのある職場づくり】
https://www.cyber-l.co.jp/sustainability/health/

完全週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

年末年始（12/29～1/3）、年次有給休暇入社時5日付与、育児休暇制度(最大２年）、有休奨励日あり、介護休暇制度、健康休暇制度（年５日→最大40日積立可）、年次有給休暇の時間単位付与制度（年５日）