株式会社 エル・ティー・エス

【牧之原】テクニカルサポート・ヘルプデスク◇東証プライム/夜間対応無/残業20H未満

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■□東証プライム上場／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数！2030年アジアNO1クラスのコンサルファームを目指し、海外への進出支援を強化□■【変更の範囲：無】

■採用背景：
未経験・微経験メンバーの増加に伴い、ゆくゆく拠点のマネジメントをお任せできるメンバーを求めています。

■職務内容：
長年付き合いのある自動車部品メーカー様に常駐し、情報システム部門のシステム運用業務を行います。業務の標準化・効率化の為の改善施策の提案から実施までを担当します。
・内製システムの保守・運用
・デスクトップサポート（問い合わせ・障害対応、ユーザアカウント管理）
・事業部門への展開支援（マニュアル作成、ユーザ説明会など）
※運用環境…SharePoint,Nintex(ワークフロー)

■就業先：
・JR東海道線「金谷駅」よりバス20分（無料送迎バスあり）
顧客（大手企業）とは創業以来15年以上の付き合いがあり、今後も支援領域の拡大が見込めます。基本的にはチームで就業しており、同社社員が約20名~30名でこちらの顧客の支援に参画しています。

■魅力
【１】挑戦できる環境：
熱意とチャレンジ精神があれば挑戦を歓迎する風土があります。
自分の発想やアイディアを形にしたいという熱意や、新しい領域に挑戦してみたいというチャレンジ精神を重要視しています。年齢にかかわらず積極的に責任あるポジションを任されます。また、今後日本全国へと拡大していく事業ですので、外部要因も昇進・昇給を含めた挑戦を後押ししています。
　
【２】広範なキャリアパス
IT運用に限らないキャリアパスがあります。
IT運用の領域で拠点の運営や新規拠点の立ち上げに携わることや、専門性を高めて技術の領域でクライアントに貢献していくことも出来ます。IITコンサルや新規クライアントの開拓などへの挑戦もキャリアパスとして選択可能です。

【3】安定的かつ長期的に就業できる環境
弊社は2020年に東証プライムに上場、年平均成長率30％と堅実な成長を遂げているコンサルティング会社です。外部環境の影響を受けづらく、堅実な経営基盤を持った安定的な環境ですので、急な就業先の喪失や給与カットなどの不安なく、安心して就業していただけます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：※業界未経験歓迎
・ヘルプデスク等ユーザサポートのご経験(年数不問)
・各種サーバ、セキュリティ関連施策、ITILなどの導入・運用のご経験(年数不問)

■歓迎条件：
テクニカルサポート経験、PCセットアップ、IT製品のコールセンター業務等も歓迎です

＜勤務地詳細＞
顧客先
住所：静岡県牧之原市
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業：残業20H未満

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
【変更の範囲：無】

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費・ガソリン代全額支給/駐車場無料
社会保険：各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTが中心です。
■能力開発支援制度、資格取得制度、メンター制度

＜その他補足＞
■出張手当、社内イベント（全社会議）、健康診断
■短時間勤務制度（育児／介護休暇等）
■ビジネスカジュアル（常駐の場合はお客様先に従う）
■慶弔見舞金（結婚祝金…在籍年数に応じて5千円～3万円、出産祝金…第1子は2万円／第2子以下は1万円）
■ベネフィット・ステーション加入（サービス数は100万件以上、地域・世代間格差なく提携メニューを何度でも割引価格で利用可能）
■宿泊施設、レストラン、スポーツジム等が割引価格で利用可能

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇（初年度12日、最大単年度20日付与、持ち越し制度あり）、特別休暇（結婚、出産、忌引、生理、産前産後、育児、公傷）、創業記念日