有限会社山田電機

【愛知県豊田市】街の電気屋さんの顧客対応／アフターサービス／お客様と信頼関係を大切しています

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～安さを売りにせず、アフターサービスや人の良さで信頼関係を構築／修理は人任せにしないをモットーとしています／お客様と長いお付き合いをしているのが特徴です～

■担当業務：街の電気屋さんの店頭接客 及び 既存のお客様のアフターフォローをお願いします。
■詳細：店頭による接客 及び お客様からの修理依頼の対応をお任せします。
地域担当を決めており、長年お付き合いのあるお客様ばかりです。
　来店者数の平均は10名程／日で、店頭でお客様の来店を待つスタイルではなく、ほとんどが修理対応となります。集客は2～3か月に１日イベントを実施しており、お客様へ招待状を持参しています。イベントの集客は100名／日となり店頭接客がメインとなります。
　購入いただいた製品の設置もお願いいたします。不具合発生や故障などの対応も大切な業務になります。
　※入社後１年程度は先輩社員との同行を行い、業務やお客様を覚えていただきます。
■配属部署・組織構成：３名（30代２名と40代1名）の構成です。
■特徴・魅力：：当社が大切にしている事はお買い上げの製品修理は自社で完結する事です。売りっ放しにせず丁寧にアフターフォローをする事で、お客様との信頼関係を構築しています。長いお付き合いの中で家族が増えたり、ご子息・ご令嬢と新たなお付き合いにつながったりしています。
■キャリアパス：地域担当 → 地域主任 → 店長 のキャリアを用意しています。

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本件は内閣府主導の地方創生事業の一環である先導的人材マッチング事業に基づく求人でございます。
本求人は上記事業に基づき、地域金融機関が当該企業様の事業内容の分析や成長可能性の評価(事業性評価)を実施し、
当該企業様の課題解決や今後のさらなる成長のために必要となる役割を正確に見定めたうえで弊社に連携いただき作成された求人です。
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変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問（必須資格の受験条件に準じた学歴が必要）

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
お客様とのコミュニケーションに抵抗がない方
要普通自動車運転免許

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種

＜勤務地詳細＞
本社
住所：愛知県豊田市平戸橋町太戸1-2
勤務地最寄駅：名鉄三河線／平戸橋駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の条件変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規定により支給
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTにて丁寧に指導します。

＜その他補足＞
社員割引有

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数108日

火曜定休日＋指定休日