株式会社アドバンスト・メディア

【完全未経験歓迎/週4在宅】導入支援コンサルタント/コールセンター向けAI音声認識サービス◆研修◎

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～国内シェアNo1◎導入実績5000社以上のAI音声認識製品を提供/実働7h/平均有給消化13日/年休126日◆創業8年で上場～

当社は、AI音声認識技術「AmiVoice」をベースにコールセンター、議事録・書き起こし、医療など様々な分野で音声認識技術を中心とした製品を販売しています。当ポジションでは、パートナー企業と共に、自社製品であるコールセンター向けAI音声認識クラウドサービス・オンプレミス製品の要件定義、設計、構築や導入支援をご担当頂きます。

■業務詳細：
クラウド環境、オンプレ環境における
・パッケージ製品の導入
★販売パートナー企業の支援
（導入に関する技術的な観点のQAやスケジュール調整、営業との橋渡しの役割など）
・パッケージ製品トレーニング講師
・新サービスの技術的な検証
・最新AI技術を用いた新製品の企画
※開発業務は基本的にはございません。
※メンターが就きOJTにて独り立ちまで継続的にフォローしますのでご安心ください。

■当社製品の導入例
・ヤマトコンタクトサービス・・・・宅急便の集荷・再配達などで年間2,000万本の電話を受けているが、各オペレーターの発話をリアルタイムに文字化でき、品質向上や業務効率化を実現
・JALカード・・・通話のリアルタイムテキスト化によって大幅に業務を効率化

■キャリアパス
当部門でマネージャーを目指すこともできます。また社内の開発部や営業など様々な部署に異動も可能です。

■働き方
実働7時間のため残業月平均15時間としていますが、他社同様の8時間勤務で換算した場合平均月残業は5時間程です。月2回有休取得促進日を設定しており、週4リモートワーク可能です。

■当社の魅力
2023年度時点の音声認識システム市場は約1,200億円の市場規模とされていますが、2027年度は約2,000億円となる予測があり、急成長している市場です。当社は音声認識技術市場の49.4％（出典：ITR Market View：AI市場2020）と半数のシェアを獲得しており、6年連続でシェアNo,1、製品の現在導入数は5,000社を超えています。(業界問わず大手企業・官公庁と取引有)

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
【業界未経験歓迎／職種未経験歓迎！】
■必須要件
・AWS等クラウド分野に興味がある方
・IT業界での何かしらのご経験または情報系学部ご出身の方

■歓迎要件
・SE等の顧客やパートナー企業に対する技術対応の経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 42F
勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／東池袋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週4日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～17:30 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：15時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中、待遇に変動はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJT
■資格取得支援
■社外研修機関利用

＜その他補足＞
■時差勤務制度：出勤時間を7：00～11：00で変更が可能です
■リモートワーク取得日数：8.9日／月
■有給取得率：86.5％
■半休取得制度
■有給取得促進日有
■全社一斉有給日有
■時短制度：育児向けの時短制度となります。
■従業員持株会制度、確定拠出年金制度あり
■インセンティブプラン
■関東ITソフトウェア健康保険組合各種サービス利用
■ストックオプション制度
■業務外活動補助

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始休暇（12月29日～1月4日）、夏季休暇（5日）、有給休暇（月2回の有休取得促進日・半休制度あり）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇