ユニアデックス株式会社

【大阪】フィールドサービスエンジニア（保守導入）～社会公共性が高い顧客のシステムに携われます～

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【東証プライムBIPROGYグループ/平均勤続年数16.2年/有休消化85％以上】

■職務詳細：
コンピューターシステムの保守、導入等のフィールドサービス
対象プロダクト：ユニシス、CISCO、HP、DELL、他多数
・保守：顧客の契約に応じて現地にて修復作業（シフト勤務※詳細別欄）
・導入：顧客へのH/W機器の設置作業やキッティング作業

■魅力：
・社会公共性が高く、知名度の高い数多くの顧客のシステムに携われます。また緊急時にインフラを復旧させるため、社内貢献性が高いです。
・マルチベンダーのため、扱う製品が多く、経験や知識に応じて、数多くのキャリアパスがあります。エンジニアとして成長できるとともに、それを支える社内教育が充実しています。（ベンダー主催の勉強会、社内セミナー、資格取得支援など）
・個人のスキルに合わせて、保守対応だけでなく、営業やシステムエンジニアと共にソリューション提案を実現できます。
・仕事を任せてもらえると同時に、トラブル時は、社内一丸となってサポートする体制が整っています。

■職務の特徴：
フィールドサービスエンジニアの将来像として保守、導入をベースに＋αの知識を身に着けて社内関連部署と連携してお客様へ魅力あるサービスを提供することを目指しています。そのため、コンピューターのハードウェア障害対応経験者で即戦力であることは必須ですが、コミュニケーション能力と向上心を重視しています。対応プロダクトについては多岐にわたるため、何らかの保守経験があれば拘らず、事後の研修でフォローアップ可能。業務性質上、客先訪問対応はあるがテレワークでの業務も拡大中。

■就業環境：
＜働き方＞
1日の所定就業時間は7.5時間とし、始業・終業時刻は「勤務時間欄」の組み合わせが基本です。週休2日間を基本としますが、休日のシフト勤務が不定期にあります（月に1~2回ほど、土日の作業になります）。休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます。
＜その他補足事項＞
テレワークも可能（緊急時のみお客様先へ）
直行直帰OK（効率よく働くことができる）
夜間当番（入社直後はございません）
1名ではなく、複数名対応・周囲のサポート有

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：
・保守、導入などH/Wに関わるサービス経験2年以上（フィールドサービスエンジニア、H/Wサポートエンジニア等）
・コミュニケーション能力（顧客や社内関係者と円滑に会話できる）
・ハードウェアに関わる知識レベルはCompTIA　Server＋やCCNAと同等レベル

■歓迎要件：
・CompTIA　Cloud+、Security＋、Network+等
・各種ベンダー資格（Microsoft、CISCO、VMware等）
・プロジェクトリーダー等経験がある方

＜勤務地詳細＞
関西支店
住所：大阪府大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 タワーＢ26階
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜転勤＞
当面なし
■総合職採用のため将来的に転勤となる可能性があります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00～17:30
10:30～19:00
13:00～21:30
＜その他就業時間補足＞
※このほかに夜間・休日緊急対応向けの自宅当番運用が月に数日あります。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費実費支給（上限あり）
家族手当：条件あり
住宅手当：条件あり
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■研修制度：メニューを多数ご用意しています。受験費の半額～全額を会社がサポートします。会社が取得を奨励する資格については、業務の一環として資格取得を推進しており、当該資格の受験料を会社が負担します。

＜その他補足＞
■確定拠出年金制度（DC）
■育児時間、育児休職、時短勤務、介護休暇、介護休職　他
■BIPROGY健康保険組合、BIPROGY福祉会、BIPROGY労働組合

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇4日～14日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数122日

■基本の休日：土曜、日曜、祝日、年末年始（12/29～1/3）
　※シフト勤務のため休日にシフト勤務した分は平日にシフト休を取得いただきます
■リフレッシュ休暇、特別有給休暇、積立特別有給休暇　他