株式会社モバイルコミュニケーションズ

【携帯販売経験者歓迎】通信大手でのサポート業務◇経験を活かしキャリアアップ！◎年休125日

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～未経験での入社8割以上／docomo出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／残業10～20時間程度・年間休日125日と働きやすい環境～
〇社長がドコモ出身のため、大手通信キャリアの案件に幅広く携われます。
〇しっかりサポートを受けられる環境で、携帯販売経験を活かしキャリアアップしたい方歓迎です！

■業務内容例：
（1）法人端末の保守業務
・企業ごとのアプリ（アクセス制限やセキュリティソフト等）の設定
・故障端末の修理依頼書をもとに端末本体や付属品に不備がないか確認
・見積作成、企業ごとの手順書・送付書作成　など
（2）通信サービスのシステム投入業務
【業務イメージ】
法人顧客向けの受付や代理店、関連部門から依頼
「業務用に携帯を100台レンタルをしたい」
「現在契約している500台にオプションを追加したい」　など
上記に基づき社内用の依頼書を作成し、登録や変更、解約処理を行う
（3）端末故障や通信サービスのヘルプデスク業務
・通信機器の故障や紛失、法人向けNWサービスに関する問合せ受付
・サービスに応じたNWの調査依頼や関連部門に問合せ
（4）法人営業担当のアシスタント業務
・法人顧客の注文に対し見積もりや請求書等の対応
・端末在庫確保、関連部門とのやり取り
・端末回線の開通に伴う調整業務

■入社後のフォロー体制
入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしてくれます。対応マニュアル等もありキャッチアップが可能です。また営業担当との定期的な面談や、社内のキャリアアドバイザーとの面談もあり、ご自身のキャリアアップを叶える手伝いをさせていただきます。

■ポジションの特徴／魅力点
〇手に職をつけられる環境
入社後のフォロー体制やお取引先様のご理解から、未経験から専門知識を身に着けられる環境です。実際に、ご入社される方の内９割が未経験者であるものの、社員1335名のうち、約500名がモバイル関係の国家資格を保有しております（2023年1月現在）。

〇安定した経営基盤
お取引先様との長いお取引の結果、お預かりする案件も増え続けております。また、当社は派遣業界３位のアウトソーシンググループに属しており、企業としての安定性もしっかりしております。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：以下のうちいずれかのご経験をお持ちの方
・携帯ショップでの就業経験
・家電量販店などで携帯販売の経験

■歓迎条件：
・端末故障時の故障切り分けの業務経験
・携帯販売代理店の業務経験
・Excel基本操作の出来る方（コピペ・SUM関数）
※IF、Vlook関数等の使用経験
※MOS Excel資格

＜勤務地詳細1＞
本社
住所：東京都港区赤坂2-3-5
勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／溜池山王駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
＜勤務地詳細2＞
クライアント先
住所：東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業：平均月10～20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限40,000円）
家族手当：配偶者：20,000円、子：2,000円
住宅手当：社内規定による（上限：17,250円）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■入社後はOJT
■教育研修制度、資格取得支援制度

＜その他補足＞
■役職手当、出張手当
■定期健康診断
■慶弔見舞金、食事会
■産休制度
■永年勤続表彰

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■年間休日125日（シフト者はシフトで定めた休日、または、シフト表に準ずる）
■週休2日制 （土日含むシフト制/月8～15日）
■会社指定休暇
■年次有給休暇
■特別休暇