株式会社ジャステック
ヘルプデスク◆経験者歓迎◆※大手企業との取引メインで安定／残業ほぼ0／働きやすい環境
募集要項
おしごと用語集仕事内容
★残業ほぼ0!夜勤はあり・その分休みも多く働きやすい環境★取引先は大手企業◎安定基盤★
■担当業務：
サービスデスク／ヘルプデスク
サービスデスクとはシステムの不具合や、技術サポート（フィールドサービス）などのユーザーの問い合わせに対応する窓口業務です。
■職務の特徴：
既存のマニュアルに沿った作業(または、オペレーション)や他部署との連携が連携が求められるポジションとなります。お客様とのコミュニケーションをとる必要性が高いサービス業などに従事していた方は、ご経験を活かしていただけます。
■魅力点：
★常に業務がある業態／取引先は大手企業なので安定★
大手企業から「ヘルプデスク」を委託されておりますので、安定的な収益があるところが強みです。
企業の情報システムは、安定したシステム基盤により支えられているため、将来的にもずっと必要になってくる仕事となり、需要がなくなりません。
★残業ほぼ0!夜勤はありますがその分休みも多い、働きやすい環境★
常に動いている業務のため、夜勤が発生する可能性もございますが、「2日夜勤があったら3日の休みが発生する」「残業はほぼ0時間」と、社員の働きやすさは十分に配慮されている環境です。またシフトは1か月前に決まるため、予定もたてやすい環境です。
■働き方：
労働時間を徹底的に管理している為、残業はほぼ発生いたしません。
勤務形態は週5日のシフト勤務となり、8:30～17:00の日勤のほか、16:30～翌9:00の夜勤も発生いたしますが、夜勤は2日分の勤務とみなされる形となります。
変更の範囲：会社の定める業務
対象となる方
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サービスデスク／ヘルプデスクのご経験
勤務地
本社
住所：東京都中央区日本橋茅場町3-2-2
勤務地最寄駅：日比谷線線／茅場町駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
＜勤務地詳細2＞
常駐先
住所：東京都江東区豊洲 KDX豊洲クランスクエア
勤務地最寄駅：有楽町線／豊洲駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所
＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。
勤務時間
1週間単位の非定型的変形労働時間制
週平均労働時間：37時間05分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務時間＞
0:00～23:59（シフト制）
＜勤務パターン＞
9:00～17:00
17:00～9:00
雇用形態
正社員
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
■特にございません
＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の有給休暇付与は法定通り。
給与
270万円～350万円
＜賃金形態＞
月給制
想定年収には、残業手当が含まれています。
＜賃金内訳＞
月額（基本給）：191,000円～247,000円
その他固定手当/月：7,000円～25,000円
＜月給＞
198,000円～272,000円
＜昇給有無＞
有
＜残業手当＞
有
＜給与補足＞
■賞与：年2回（7月、12月）※会社業績により支給。
■残業時間：平均10時間程度
■シフト手当 例：月5回夜勤を行った場合、残業がゼロでも年間20万円以上の手当支給。
■固定手当は住宅手当、親元、独身世帯主、既婚世帯主
■未経験者の年収実績
◎入社２年～４年目（独身） 332～417万円
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給（月額6万円まで）※当社規定による
家族手当：第一扶￥20,000、第二扶～￥6,500/1人
住宅手当：￥7000～￥25000
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし
＜定年＞
60歳
＜育休取得実績＞
有
＜教育制度・資格補助補足＞
■会社のキャリアプラン制度に則り、社内社外研修を実施。会社が推奨する資格を取得すると奨励金を支給します。研修、受験のための応通日、受験料などは会社が負担いたします。
＜その他補足＞
■65歳までの雇用延長制度
■健保組合の制度・施設利用
■中央区運営の福利厚生制度別途加入
■資格への投資 ・外部講習支援 ・資格取得への支援・報奨金制度
指名教育や資格取得支援など、個人に応じた育成を実施することにより、社員一人ひとりをスペシャリストへと成長させ、企業価値を高めております。
休日・休暇
年間有給休暇14日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日
有給休暇は4月入社の場合14日、入社初年度の有給休暇は入社月により比例案分付与。
会社概要
- 事業概要
■事業内容：
ITサービスマネジメントのアウトソーシングサービスを提供しています。
■事業詳細：
経済産業省ITスキル標準v3におけるITサービスマネジメント分野をベースにしたシステム運用管理・運用業務をサービス提供しています。コンピューターシステム運用管理サービス、ネットワークシステム運用管理サービス、コールセンター運営支援のアウトソーシングを承っております。- 所在地
〒103-0025
東京都中央区日本橋茅場町3-2-2- 設立
- 2002年3月
- 従業員数
- 80名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 10百万円
- 売上高
790百万円
- 経常利益
- 18百万円
- 平均年齢
- 37歳
応募方法
応募方法
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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
