paiza株式会社

【未経験歓迎】コールオペレーター（転職・就職支援）◆リモート可／エンジニアキャリア支援「paiza」

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【IT人材不足・生産性停滞という社会課題に取り組むスタートアップ企業／リモート可／年休120日以上】

■業務概要：
国内最大規模の会員数を誇るITエンジニアに専門特化した採用支援サービス「paiza」をご利用いただいている会員（カスタマー）の方へアウトバウンドコールを行い、転職・就職に対する希望、不安等をヒアリング、懸念の払しょくを行うなどして、転職や就職に対する意向醸成などを行います。

■業務詳細：
・会員の転職／就職活動に対する意向や状況等のヒアリング（電話）
・キャリアカウンセリングへの誘導
・転職／就職活動中の会員に対する個別架電フォロー及びアドバイス
・転職／就職活動中の会員からの転職／就職活動に関する相談対応（受電）
※会員は社会人または学生です。

■ミッション：
転職・就職意向のある会員からの相談を受け付け（インバウンド）、適切にキャリアカウンセリングへお繋ぎすることで、その会員の方の転職・就職活動を成功に導くことがミッションです。

■魅力：
・日本の社会課題である、IT人材不足および生産性停滞に取り組み、社会貢献度の高い仕事ができる

■当社について：
日本におけるIT人材不足、生産性停滞という国家的課題に対して、ITエンジニアと企業の成長プラットフォーム「paiza」を通じた企業への採用支援とエンジニア育成の両面から解決しようとしております。
2013年にサービスローンチし、現在70万名を超える会員数を擁しています。2020年にMBOという形で独立・第2創業期を迎えており、IPOに向けて事業強化・組織強化を進めております。今後、エンジニアと企業双方の成長サイクルを強化するための新規事業にもチャレンジしていきます。
＜主要事業＞
・エンジニア向け転職プラットフォーム「paiza転職」
・エンジニアを目指す学生向けの就職プラットフォーム「paiza新卒」
・未経験エンジニア向け転職プラットフォーム「EN:TRY」
・プログラミング学習サービス「paizaラーニング」

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜職種未経験歓迎・業界未経験歓迎＞
■必須条件：
・営業や販売、接客などの対人折衝経験（経験年数不問）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区虎ノ門2-3-17 虎ノ門二丁目タワー18F
勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線／虎ノ門ヒルズ駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
※リモートワーク可（出社は週1～3日程度です）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
10:00～19:00
11:00～20:00
＜その他就業時間補足＞
※前月末までに翌月のシフト予定を組みます。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：社会保険完備（健康保険：関東ITソフトウェア健康保険組合）

＜教育制度・資格補助補足＞
■業務に必要な書籍は社費で購入可能

＜その他補足＞
■関東ITソフトウェア健康保険組合の保養施設／スポーツ施設等利用可
■別途インセンティブ制度あり

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数124日

※前月末までに翌月のシフト予定を組みます。
※有給休暇：入社日に2日付与、入社3ヶ月後に8日付与
■年末年始休暇（12／29～1／4）、リフレッシュ休暇（夏季、3日間）、特別（慶弔）休暇