マンパワーグループ株式会社

【みなとみらい】社内問合せ対応・事務◆残業ほぼなし／フルフレックス／在宅勤務有／育休復帰100％

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■概要：
テレオペレーター兼事務対応
・テレオペ7割　…当社派遣社員、業務委託社員、営業部門からの福利厚生に関するお問い合わせ対応）
・事務3割　…健康診断運営・管理業務、マイナンバー取得業務

■主な業務内容：
（1）全国の派遣社員、業務委託社員及び営業部門からの福利厚生に関するお問い合わせ対応
※社会保険・雇用保険の加入・喪失確認、労災・給付申請、証明書発行依頼、有給休暇確認等
※対応ツールは電話およびメール
（2）健康診断の運営及び管理業務（企画・運営・管理）
（3）マイナンバー取得・管理業務（専用端末への入力、精査、登録）

■この仕事の魅力：
・福利厚生（社会保険・雇用保険・税金等）に関する知識、法的知識を短期間で学ぶことができます。
※人事・総務で学べる知識を身に着けることができます。
※派遣（有期雇用契約）は出入りが多く、比例して事務手続きの頻度も多くなるので短期間で経験を積むことができます。
・行政（年金事務所・ハローワーク・税務署）や当社他部門とのやり取りが発生するので、コミュニケーション能力を高めることができます。
・サービス向上と効率化を常に考え、最新テクノロジーの導入など、世の中の最新トレンドに触れる機会があります。
（3）マイナンバー取得・管理業務（専用端末への入力、精査、登録）

■組織体制：
サポートデスク課: 課課1名（男性50代）、主任2名（男性40代、女性30代）担当５名（女性20～40代）

■当社の特徴：
世界80の国と地域にネットワークを有する米国マンパワーグループの日本法人として、1966年の創立以来、総合人材サービス会社として人材サービス市場の成長・発展と共に歩んできました。マンパワーグループとして50年以上の歴史による、安定基盤と多様な案件を持つ企業です。

■制度など：
【正社員登用制度について】
年に2回、正社員登用のチャンスがございます。
登用には上長推薦のもと、応募いただきます。
上長推薦からの正社員登用率は9割程と多くの方が正社員登用されています。

【働きやすい環境】
コアタイムを設けない「フルフレックス」制を導入、月の残業時間は15時間～30時間程度です。また、育休産休は原則100%取得、復職率は97%。そのため、女性管理職も多数在籍しております。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
◆必須要件：
大学卒、大学院卒
Excel（SUM、IF、VLOOKUP関数）

◆求める人材：
人とコミュニケーションを取ることが好きな方
主体的となって仕事をすることができる方
社会保険・雇用保険、税金など福利厚生の知識、雇用にかかわる法的知識を深めたい方
世の中の情勢を察知し多角的な見方・考え方を身につけたい方
同業他社との交流を通じながら自社をワンランクアップさせたい方

＜勤務地詳細＞
横浜オフィス
住所：神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー36F
勤務地最寄駅：JR線／桜木町駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
月残業5時間程度／月末月初に集中しますので繁忙期以外でフレックスタイムを活用してます

契約社員

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＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
初回契約3ヶ月の後、半年毎の契約更新（4年満期）※正社員登用制度あり※正社員登用率は9割程

＜試用期間＞
3ヶ月
※給与・待遇に変更なし。
※試用期間は賞与支給対象外となります。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：※交通費支給（上限３万円）
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■e-Learning自習環境
■現場：OJTによる教育

＜その他補足＞
社会保険、雇用保険、労災保険、団体生命保険、医療保険、退職金制度

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

週休2日制（全土・日曜）、祝日、年末年始（12/29～1/3）、年次有給休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、積立休暇