楽天生命保険株式会社

【九段下】事務企画スタッフ　～フレックスあり/fintech領域で急成長中～

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■業務内容
地方事務センター、IT部門と綿密に連携しながら、生命保険の引受、保全、収納の各領域のオペレーション改善や新商品・新システム導入時のビジネスプロセス設計～業務要件定義をお任せします。今までのご経験により担当いただく領域（引受／保全／収納）や範囲は考慮いたします。
【変更の範囲：入社後に楽天グループ内および楽天保険グループ内での異動や出向を命じる、または職位や職種が変更となる場合があります。】
【部署・サービスについて】
お客さまサービス部は楽天グループのFintech事業の一翼を担う楽天生命保険において、事業拡大に伴い、お客さまへの新たな価値提供や既存サービスの改善、事業運営の効率化など顧客接点戦略の中心にある部署です。その中で事務管理グループは、新契約、保全、収納オペレーションの設計、改善、企画を担っており、当該ポジションの業務は下記の通りです。
・松山・長崎にある事務センターでのオペレーションが円滑に行われるための、パフォーマンス管理態勢の向上・環境整備
・各業務の自動化、効率化の企画立案および実行
・継続的な業務改善のリード
・新商品や新システム導入時のビジネス要件定義、UAT実行
【同社について】
楽天保険グループは、楽天カード、楽天銀行、楽天証券などに続く楽天FinTech事業の次の柱になるべく、順調に成長を続けています。身近で親しみやすい生命保険会社として、また楽天グループの技術力を活かした先進的な生命保険会社として画期的な保険ソリューションを提供していきます。
取組例
・保険加入者への楽天ポイントの付与開始：https://www.ins-hd.rakuten.co.jp/news/pdf/20191129.pdff
・AIを活用した保険引受業務のDX化：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/220131.htmll
・世界最大のVRイベント「バーチャルマーケット2022 Winter」へ保険業界初の出店：https://www.rakuten-life.co.jp/about/news/221124.html

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：・生命保険会社または損害保険会社（医療・傷害ライン）における以下いずれかのご経験が３年以上ある方
（1）引受査定事務
（2）保全事務
（3）収納事務
（4）事務企画部門での要件定義業務など
■歓迎要件
医務査定経験者
クレジットカード／マルチペイメント収納の仕組み・業界にお詳しい方
システム開発や新商品導入などのプロジェクトで事務を代表して参画されたご経験ある方

＜語学補足＞
入社2年以内にTOEIC800点を取得する必要がございます。英語学習のサポート体制は充実しております

＜勤務地詳細＞
★九段オフィス
住所：東京都千代田区九段南2-3-14 靖国九段南ビル
勤務地最寄駅：各線／九段下駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：当面予定はありませんが、制度上国内・海外のすべての事業所への出張及び転勤の可能性があります。】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：8:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00
＜その他就業時間補足＞
特記事項なし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
特記事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
特記事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
社会保険：特記事項なし
退職金制度：特記事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
入社後は一週間の研修が実施されます。

＜その他補足＞
・カフェテリア（朝食・昼食・夕食基本無料）
・ストックオプション
・TOEIC(R)テスト学習サポート
・各種社内イベント開催（ファミリーデー、クリスマスパーティー、納会等）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇、リフレッシュ休暇5日間、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇