エナジー・ソリューションズ株式会社

カスタマーサクセス※内勤・残業月10時間/新サービス/発電システムのメンテナンスサービス

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～国の政策が後押しする成長産業×IT で需要伸長中のシステム／残業月10時間～

『太陽光発電遠隔監視サービス』や『風力発電遠隔監視サービス』などの自社開発システムを提供している会社です。
本ポジションでは、新サービスom'sBiz(法人向けサービス)のお問い合わせ対応、商品説明、アフターサポートを行って頂きます。

◆扱う商材
当社のメイン商材は、太陽光発電パネルを保有する企業向けの太陽光発電遠隔監視サービスです。
本ポジションでは監視だけでなく、保険加入をはじめ、駆付け・点検等を一本化にしたメンテナンスパック「om'sBiz」を扱っていただきます。
2050年までのカーボンニュートラル実現が法定目標となり、企業の再生可能エネルギーへの関心が高まっております。
当社で国内外からのご依頼が年々増えており、直近数年で導入実績が倍増、現在15,000か所以上の発電所にご導入いただいております。
また太陽光パネルそのものを扱う“売り切り型ビジネス”ではなく、サービスを利用いただいている顧客から継続的に収益を得られる“ストック型ビジネス”となっております。導入数も増加している中で、安定して収益を生み出しております。

◆業務詳細
（1）新規顧客獲得
営業部との連携によるお客様からのお問い合わせ対応
HPからの問い合わせ対応／飛び込み、テレアポは一切ございません。
（2）契約後のアフターフォロー
発電所への駆け付けサービスの対応／保険請求対応／発電所からのアラートメール対応／契約者様からの問い合わせ対応等
※駆け付けサービス対応につきましては、営業担当が行くわけではなく、業務提携先へ発電所情報等を伝え点検に行ってもらうよう依頼します

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・何かしら社外との折衝経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社（オフィス移転後）
住所：東京都千代田区神田駿河台２丁目３－１１ ヒューリック御茶ノ水ビル11F
勤務地最寄駅：JR山手線／御茶ノ水駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均10時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の待遇の変更は無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月5万円までの実費支給
社会保険：関東ITソフトウェア健康保険組合加入

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
マネージャー研修制度
年2回リクルートマネジメントスクール受講可能

＜その他補足＞
■定期健康診断
■育児短時間措置

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇（6日）、夏期休暇3日(入社時期により異なります)、有給休暇（入社半年経過時点10日～最高付与日数20日）、育児休暇、産前産後休暇