株式会社セレマアシスト

【未経験歓迎／東京】運用保守エンジニア◆面接１回/残業月5H程度◆正社員登用の可能性あり

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ITシステム運用管理および運用設計を行う当社において、運用保守エンジニアとして、国内・海外のデータセンターにあるシステムの運用・保守業務をお任せします。
■職務内容：
◇システム監視：システムでエラー等が発生していないか監視し、異常があれば問題が大きくなる前に対処を行います。
・一次対応／切り分け
手順書に従い状況の確認・調査、再起動などの対処を行います。
問題が解決出来ない場合はより高度な部署へ連絡し対応を引継ぎます。
◇サービスデスク：お客様からのお問合せやご依頼を受け、手順書に従い対応を行います。
・窓口業務（法人向け顧客窓口）
・リモートハンド（ハードウェアの確認・操作）
◇運用管理：お客様システム／環境、運用体制の管理／改善を行います。
・システム変更に伴う運用環境の最適化
・サービスレベル向上に伴う、問題提起／提案／改善
【変更の範囲：会社の定める業務】

■キャリアパス：
まず下記（1）からスタートし、ゆくゆく（2）（3）へキャリアアップいただくことを想定しています。
（1）運用エンジニア
（2）運用SE：オペレーションで対処しきれないエラー等に対処するポジション
（3）構築SE・サービスマネージャーなど：運用計画の立案など、上流工程から携わっていくポジション
※運用・保守にまつわるすべての工程を担当することができます。一通り経験を積むことで「運用のプロ」として長く活躍することができる環境です。
※技術を突き詰めるも良し、マネジメントを突き詰めるも良し。それぞれの希望や適性に合わせたキャリアを選択することができます。

■働き方：
日勤：8:00～17:00（休憩1時間） or 10:00～19:00（休憩1時間）
夜勤：16:45～8:15（休憩2時間） or 18:45～10:15（休憩2時間）
※夜勤明けは次回勤務まで必ず24h以上空けています。

■社員の成長をサポートする教育環境充実：
・社内外研修への参加可能＋空き時間を利用したオンライン学習ツールの利用可能
・ITILエキスパートの資格取得フォロー体制も整備（合格時受験費用全額負担）

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～業種未経験歓迎・職種未経験歓迎～
■必須条件：
・Windowsの基本操作、一般事務作業レベルの入力ができる方

■歓迎条件：
・少しでも運用／保守業務に関わったことがある方
・開発経験者で、運用／保守へキャリアチェンジしたい方

＜勤務地詳細＞
東京（勤務地）
住所：東京都 東京都文京区湯島
勤務地最寄駅：東京メトロ線／湯島駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:00～17:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
8:00～17:00
10:00～19:00
16:45～8:15
18:45～10:15
＜その他就業時間補足＞
残業：月5時間程度／月間稼働時間目安 160～170時間程度職務内容欄に詳細記載

契約社員

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＜契約期間＞
0年6ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
【契約の更新：有（勤務成績・態度、職務遂行能力に応じ更新）、更新上限：無】

＜試用期間＞
6ヶ月
待遇面での変更はありません。

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限：30,000円/月
家族手当：0‐12歳1万円/月、12-18歳2万円　3名まで
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
〈教育制度〉
・外部講師を招いてのITIL資格取得
・各種資格取得支援制度


＜その他補足＞
・役職手当
・リモート手当
・各種社内イベント
・健康診断
・健康相談サービス

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

シフトに準ずる休日(月8日程度)、年次有給休暇、特別休暇
※シフト希望休制度有