クラウドキャリア株式会社

【在宅可／大阪市】コールセンターSV◆残業平均10H以下◆月給24万～◆土日祝・完全週休2日制

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人材サービスの会社でのコールセンタースタッフの管理業務（SV）をお任せします。

■職務内容：
・スタッフのアポイント数管理
・シフト管理
・スタッフの質疑応答
・アポイント取得後一営業へ共有作業
・新人さんの研修、育成など
※アポイント荷電なし
【変更の範囲：会社の定める業務】

■入社後の流れ：
入社後1ヶ月（目安）は研修のため、荷電業務をしていただきます。システムの使い方やアウト返し（切り返しトーク）商材理解など、徐々に覚えていってください。同じデスクに社員もいますので、分からない事はスグに聞ける環境です!研修も手厚いので、安心してスタートしていただけます。スタッフは1日10~15名程度稼働しており20~40代の女性が中心となります。アポイントが取得出来たら、一緒に喜んだりいいトークがあったら共有したりなど、チームワークはバツグンです。

■主な取扱商材：
・求人広告（doda、バイトル、マイナビなど）
・人材紹介
・採用代行（RPO）
・採用に関する助成金関連の支援
・企業型確定拠出年金制度

■就業環境：
◇完全週休2日制・土日祝休み
◇年間休日125日
◇月平均残業10時間以下
◇駅直結のオシャレなオフィス
◇有給休暇取得率の高さ
◇インセンティブ制度
◇お菓子・コーヒー飲み放題など

■当社について：
ヒトの強みを活かした組織づくりをミッションとして、企業様の人材に関するお悩みをヒアリングし、解決できるサービスを提供している会社です。


変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンター業務経験

■歓迎条件：
・アウトバウンドの経験、SVやリーダーなどのマネジメント経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング2F
勤務地最寄駅：大阪メトロ線／四ツ橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※残業ほぼなし

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※試用期間中の給与は以下です。
想定年収：322万円～476万円
月給：230,000円～340,000円
みなし労働制の場合、固定残業月20時間／31,100円～45,900円

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月3万円
社会保険：・社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援

＜その他補足＞
■在宅・テレワーク可能
■ノートPC・iPhone貸与
■ウォーターサーバー・コーヒー無料
■お菓子食べ放題
■シネマ手当(月1回)
■インセンティブ制度※個人の業績に応じて支給
■休憩スペース完備(yogibo完備)
■社内行事：歓迎会他、すべて参加は自由です（フットサル・野球大会・飲み会など）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

年末年始休暇、GW休暇、夏季休暇、慶弔休暇
有給休暇：※有給休暇100%取得を奨励
その他：リフレッシュ休暇あり