株式会社デイトナ・インターナショナル

カスタマーサクセス／OMOソリューション※業界経験不問◆「FREAK'S STORE」等アパレル展開

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【DX化推進により売り上げ拡大中の急成長アパレル企業／2023年9月に設立された株式会社InnovationStudioをゼロから一緒に創り上げていただく新規メンバーを募集／月残業10～30時間／土日祝休み】

コア事業であるOMOソリューションの導入企業に対して導入サポートや利用価値向上のための提案を行い、継続的にサービスを利用頂く企業や店舗を増やしていきます。
※デイトナ・インターナショナル採用後、株式会社InnovationStudioへ在籍出向になります。　

■業務内容：
◎新規導入企業（店舗）に対する導入支援
◎利用データ等に基づいた分析、改善提案
◎導入店舗やサービスを増やすためのアカウントプランの策定／実行
◎既存顧客との定期的なビジネスレビュー
【変更の範囲：会社の指示する業務】

■株式会社InnovationStudio：
◎フリークスストア等のアパレルプランドを店舗・オンラインで展開するデイトナ・インターナショナルの子会社としてこれまで培ってきた小売リのノウハウや経験にデジタル（テクノロジー）の力を融合し、新たなイノベーション創出を行うことを目的に設立された会社です。
◎小売企業として大事にしてきた「好き」「楽しい」を追求することにデシタルの可能性を掛け合わせ様々なチャレンジを行っていきます。アナログの良さを残しつつ、テクノロジーを最大限活用することでリアルとデジタルの境界線を感じずにワクワクする体験ができる世界の創出に貢献します。
◎オリジナルインタラクティブミラー「+PLUS MIRROR（プラスミラー）」、店頭で商品の魅力を伝える「+PLUS PAD」の展開など、店舗とオンラインをシームレスにつなぐ取り組みを行っています。精度の高いデジタル接客を行うためのサービスや、ファッションライフを楽しむサービスなども展開予定です。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験歓迎～
■必須条件：
SaaSサービスのカスタマーサクセス経験（2年以上）

■歓迎条件:
・小売店舗（アパレル）での勤務経験
・カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験
・エンタープライズ製品とSMB製品のどちらも扱ったことがある

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区神宮前3-25-15 3F
勤務地最寄駅：東京メトロ千代田線／明治神宮前駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の指示する業務】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※月残業時間10～30時間（目安）です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（上限5万円まで）
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜教育制度・資格補助補足＞
接客基礎研修、販売研修、管理職研修、その他

＜その他補足＞
■役職手当
■単身赴任手当
■従業員割引制度
■転居・異動支度金制度
■健康診断
■定期健康診断年間褒賞（社長賞、年間MVPなど）
■各種イベント（スポーツ大会・サーフキャンプ等）

完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※土曜・日曜・祝日休
年間休日105日＋指定休15日（夏季休暇3日・冬季休暇5日を含む） 年次有給休暇（初年度10日付与） 特別休暇（慶弔休暇・生理休暇・産前産後休暇　他）