株式会社ＶＡＮＳＡＮ

【青山】店舗サービスの企画開発／全国展開するイタリアン"VANSAN"のフランチャイズ本部

---

■業務内容：
無難な接客からの脱却。競合との差別化を接客から生み出す！お客様がファンになる接客サービス＆オペレーションの企画設計をお任せします。（ex見送りの仕方、記念日のおもてなし、待ち時間の好印象化など）

■業務詳細：
（1）話題の接客や顧客のトレンド調査＆社長とのアイディア交換
（2）“バイトでもできる×印象に残る接客サービス”を企画しオペレーションを設計＆社内提案
（3）企画が通ったら直営店テスト展開し改善
（4）その後、マニュアル作成＆既存FC店や新店舗へ指導（研修やOJTなど）
【更に下記のような仕事も期待】
・店舗別、接客レベル評価制度の仕組み作り
・社内の接客コンテストの企画や運営
・合同研修やOJT研修などの実施
既存のVANSANに新たな視点・知見・風をもたらし、更なる企業の成長を担うポジションです。

■仕事の魅力：
（1）社長と直接コミュニケーション取れるのでアイディアをスピード感持って実現しやすい環境
（2）成長感を感じられる成長企業。自身の成果が企業の成長に直結。
（3）将来“接客が一流なのはVANSANだよね～”といった世論を作るいうやりがい

■やりがい：
経営陣との直接コミュニケーション取れる環境の元、ご自身の成長や努力が、直接会社の成長に繋がっていくダイナミックさを感じられる企業です。また将来的に上場を叶えた瞬間に立ち会えるなど、今でしか味わえない臨場感も魅力の一つです。

■社風・環境：
◎経営陣と直接コミュニケーション取れるのでスピード感持ってアイディアを展開できる環境
◎上場を目指して、直近5年で全国300店舗までVANSANを拡げる目標の達成に向けてまい進中
◎社員旅行あり（イタリア、大阪、温泉、ワイナリー工場見学、石垣島）をはじめ、家族で参加できるBBQや有志で富士登山などの社外イベント、新年会や忘年会も盛り上がります。
◎私服勤務の本部は30代～40代が中心のメンバー構成。「大変な仕事もあるが、人間関係が非常に良い」と中途採用の社員から嬉しい言葉をよくいただきます。
◎年間休日120日

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：　※下記いずれも必須
・接客サービス業での3年以上の接客指導経験
・主体的な企画スキル、トレンド調査力
・自ら考え行動し、課題を見つけ、問題を解決できる方

■歓迎条件：
◎外食・美容・ホテルなどのサービス業界での接客指導経験
〇接客講習、研修の経験ある方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区南青山1-15-16 山城ビル6F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

---

＜転勤＞
無

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
試用期間中の勤務条件：変更無

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：子供手当：第1子１万円、第2子以降５千円ずつ加算
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■私服勤務可
■健康診断
■乳がん、子宮がん検査の補助
■インフルエンザ予防接種の補助
■産休・育休制度（取得＆復職実績有り）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

土日祝休※月末月初は休日出勤有。その場合は翌週に振替休日を取得、夏季休暇（3日）、冬季休暇（4日）