株式会社京都製作所

【京都/淀】カスタマーサポート/営業事務※国内トップシェアの包装装置メーカー/正社員登用有/土日休

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～食品や日用品・医薬品など、身の回りのあらゆる商品の梱包に使う装置の国内トップシェアメーカー～
■業務内容：
受注後や納品後、製品の改造・点検・メンテナンス等、アフターサービスを対応するサービスセンターにて、適性に応じて下記いずれかのチームに所属いただきます。入社後はいずれも見積もり作成、受注登録などシステム入力業務からお任せします。
（1）改造チーム/点検オーバーホールチーム
納品後、顧客の要望に応じて改造やオーバーホールが必要になった際の顧客窓口としてご対応をいただきます。
・電話、メール対応（客先、社内）
・客先・社内技術部との改造内容の打ち合わせ、要望のヒアリング
・提出書類作成及び作成指示・内容確認・提出
（見積書、仕様書、技術検討資料、工程表など）
・工事日程調整、引き合い、進行中の案件進捗管理
・売上、検収管理
社内外に連携、調整をいただくことが多く、コミュニケーションが大事なポジションです。

（2）予備部品チーム
部品販売に関係する新規注文受理から納品まで、必要な業務全般をお任せします。
・社内システムへのデータ入力（受注登録、部品検索、出図）
・社内向け資料作成、客先提出（見積書、請求書など）
・部品納期確認、客先への連絡
・部品出荷（梱包、発送登録、伝票記入など）
1カ月に300～700件ほどの電話問い合わせがあるなど、テキパキと業務を行っていただける方にぴったりのポジションです。

■このポジションの魅力
（1）正社員登用あり
すべてオーダーメイドの装置のため、顧客への提案や部品手配も多種多様になります。残業は20時間程度発生しますが、ご自身の頑張りによってどんどんステップアップいただける環境です。正社員登用もスキルに応じて積極的に行います。
（2）働きやすい環境
女性社員（派遣社員含む）が6~7割ほど所属しております。質問や業務上の会話も多く、話しかけやすい雰囲気です。広く見晴らしのよい食堂があるなど、働きやすい環境が整っています。

■同社の特徴:
包装・梱包機械のトップシェアメーカーであり、食品/医薬/自動車/日用品/ゲーム/電子部品など数多くの業界の大手メーカーと取引があるため、安定した経営基盤があります。完全オーダーメイドで作っているため、利益率が15%以上ととても高い水準です。

変更の範囲：無

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Outlook、MSオフィスソフトの基本操作
・社内外に折衝、連携経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・営業又は営業事務経験者

＜勤務地詳細＞
本社
住所：京都府京都市伏見区淀美豆町377-1
勤務地最寄駅：京阪本線／淀駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：無

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＜勤務地補足＞
京阪本線で三条から約20分、枚方市から約20分
マイカー通勤可能

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:20～17:00 （所定労働時間：7時間55分）
休憩時間：45分（12:40～13:25）
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：20時間/月程度定時で業務を終えている社員もいるなどメリハリをつけて働いています。

契約社員

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＜契約期間＞
1年0ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有
準社員（契約社員/1年毎に更新）となります。5年以上就業されている方も多数在籍しています。

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：無

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
寮社宅：独身寮あり（28歳まで）
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■手当・制度：交通費全額支給、時間外手当、家族手当（配偶者8,000円、子供(18歳未満)4,000円、親(60歳以上)3,000円）、確定拠出型企業年金、確定給付型企業年金、社員持株制度、財形貯蓄、定期健康診断(年2回)、健康相談制度、がん検診・ドック健診補助
■施設：スポーツ施設（テニス、フットサル等）、リゾートホテル法人会員※業績還元の一環として海外旅行有り
■その他：独身寮有り（28歳まで）、フレックスホリデー制度、
■受動喫煙対策：社内禁煙（屋外に喫煙所有り）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数119日

完全週休2日制(土・日、祝日のある週は土曜出社の場合あり)、祝日、盆休み、夏季、年末年始、GW、特別休暇、産前・産後休暇、フレックスホリデー制度(年間5日間を自身の好きな日にちに設定することが可能)