ユーザーライク株式会社

コンサル経験者歓迎【新規事業開発】オペレーション構築・サービス改善等/お花×サブスクサービス

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～日本最大級のお花のサブスク「bloomee」を展開／0からのオペレーション構築をお任せ／利用者数は10万世帯を突破／徹底的に顧客目線を大切にするカルチャー／メディア掲載実績多数の注目企業～

新規事業開発担当として、昨年から垂直立ち上げを行った花のギフトにおけるD2C新規事業のオペレーション構築、改善をお任せします。

当社は自社工場を持つ形で花の仕入れから加工～商品企画までをワントップで行うD2C会社だからこそ、 オペレーションがサービスのスピード、品質に与えるインパクトが大きいです。
利益率にも直結する重要なポジションです。花は生ものであるがゆえにオペレーションが複雑である点、昨年から急な垂直立ち上げを行っている点からもオペレーションの構築、改善が急務となっています。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務詳細：
＜0からのオペレーション構築＞
新規事業である花のギフトD2Cのオペレーション構築
└新規事業ゆえにまだまだオペレーションが決まっていない煩雑な状態です。企画から生産、ユーザーさんにお届けするまでのオペレーションで整ってない無駄を解消します。
＜サービス改善＞
オペレーションだけでないサービス全体の改善
└オペレーションに限らず、ユーザーさんからの声やニーズを拾いサービスそのものを改善、新規企画していきます。
＜PL管理、コスト管理、コスト構構の見直し＞
新規事業である花のギフトD2CのPL管理
└在庫管理やコスト管理などPLから無駄や課題を特定し、改善していけます。オーナーシップをもって事業全体を見ることも可能です。

■ポジションの魅力：
・新規事業である花のギフトD2Cは、弊社ブランドの第2の柱にするための重要な新規事業です。0～1から1～10を一気に経験をすることができます。
・花は生ものゆえに管理が大変です。仕入れからワントップですべて行う弊社だからこそ、オペレーションを構築する範囲は広く、複雑です。
・30人ほどのスタートアップだからこそ、業務の範囲が広くオペレーションだけでなく、 商品企画やコスト構構の改善など事業を運営する上での課題や無駄などを主体的に改善することが可能です。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・コンサルティング会社出身で、オペレーションor業務改善/コスト削減の案件を担当した経験がある方

■歓迎要件：
・数値分析から、仮説出し、検証まで行った経験
・マネジメント経験（自部門の目標設計、メンバーの管理 など）
・情報を吸い上げ構造化し、仕様書やマニュアル作成をした経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂6F
勤務地最寄駅：JR線／恵比寿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中も、条件に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：「恵比寿駅」より3駅以内で20,000円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
書籍購入費補助

＜その他補足＞
・部署交流ランチ／部署内交流費補助
・フリードリンク
・社員旅行
・各種イベント（BBQなど季節イベント）
・表彰制度
・コミュニケーション手当（チーム飲み会、全社ランチ費用手当）
・ミモザケア（ピル/漢方代の一部負担）
　など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、ミモザ休暇（生理休暇）、産休育休時の働き方サポート