ユーザーライク株式会社

【新規事業開発】オペレーション構築・サービス改善等【お花×サブスク】利用者10万世帯突破

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～日本最大級のお花のサブスク「bloomee」を展開／新規事業の立ち上げやサービス運営をお任せ／利用者数は10万世帯を突破／徹底的に顧客目線を大切にするカルチャー／メディア掲載実績多数の注目企業～

新規事業開発担当として、昨年から垂直立ち上げを行った花のギフトにおけるD2C新規事業のオペレーション構築やサービス運営をお任せします。

当社は自社工場を持つ形で花の仕入れから加工～商品企画までをワントップで行うD2C会社だからこそ、サービス運営に必要なことが多岐に渡ります。
オペレーション構築や在庫管理、商品企画、事業開発などマルチに幅広く事業運営に必要なことを行えます。新規事業立ち上げに興味がある方、サービス全体にマルチに携わりたい方に向いているポジションです。
【変更の範囲：会社の定める業務】

■業務詳細：
＜新規事業の立ち上げ、サービス運営＞
新規事業である花のギフトD2Cのサービス運営にかかわる全てにたずさわれます。
└新規事業の立ち上げにおいてサービスを運営に足りてないことが多いです。 事業開発やオペレーション構築、CS、商品企画など多岐の業務に携わることができます。
＜オペレーションの構築/改善＞
新規事業の肝にもなるオペレーションの構築や改善
└スピード感早く、品質良い商品をお届けするにはオペレーションが肝となります。新規事業だからこそ0からオペレーションを構築する部分も多く他チームとの連携も必要になります。
＜他チームとの連携、ディレクション＞
サービス運営するにあたり別チームとの連携、ディレクションが必要になります。 当社は自社工場を持つ形で花の仕入れから加工～商品企画までをワントップで行うD2C会社だからこそ工場との連携やエンジニアとの連携などサービス運営にかかわるチームや人も多く、全体をディレクションする必要があります。

■ポジションの魅力：
会社の第二の柱として力をいれていく花のギフトD2Cのサービス運営にかかわれることは経験や裁量も大きいです。
・サービス運営に伴う、オペレーション改善から事業企画やCSなど幅広くサービス全体に携われることができます。
・当社のバリューにもあるユーザー起点をいかしたサービス改善やオペレーション構築ができます。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・toC向けWebサービスを運営している会社 or ECサービスの会社でオペレーション構築の経験がある方

■歓迎要件：
・EC、WEBサービスのサービスオペレーション構築をした経験
・スタートアップやベンチャーの環境で働いていたことがある
・マネジメント経験（自部門の目標設計、メンバーの管理 など）

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区道玄坂1-19-14 コエル渋谷道玄坂6F
勤務地最寄駅：JR線／恵比寿駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
2ヶ月
試用期間中も、条件に変更はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：「恵比寿駅」より3駅以内で20,000円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
書籍購入費補助

＜その他補足＞
・部署交流ランチ／部署内交流費補助
・フリードリンク
・社員旅行
・各種イベント（BBQなど季節イベント）
・表彰制度
・コミュニケーション手当（チーム飲み会、全社ランチ費用手当）
・ミモザケア（ピル/漢方代の一部負担）
　など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、ミモザ休暇（生理休暇）、産休育休時の働き方サポート