株式会社 エル・ティー・エス

【愛知県豊田市】ヘルプデスク※リーダー候補◇東証プライム上場企業/夜間対応なし

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東証プライム上場／ITコンサルと経営管理系のコンサルに強み／「人」を大切にする文化が特徴的／大手コンサルティングファーム出身者多数！2030年アジアNO1クラスのコンサルファームを目指し、海外への進出支援を強化【変更の範囲：無】

■募集背景：
現在、弊社と長期に渡ってお取引させて頂いている世界的メーカーからの依頼が日本全国に拡大しています。その一環として依頼が愛知県にも拡大しており、今後部のマネジメントを担って頂ける方を募集しております。

■業務内容：
クライアントの社内ヘルプデスクメンバとして、クライアントの悩みや課題の解決、提言まで幅広い業務を担って頂きます。
主な業務はシステム管理/セキュリティ管理/拠点マネジメントの3業務です。

■業務詳細：
【システム管理】
・社内向けヘルプデスク対応
・サーバの運用管理
・PCセットアップ
・各種サーバ・システムの構築・導入
【セキュリティ管理】
・ユーザーアカウント管理
・ファイルサーバの運用管理
・セキュリティ(ISMS)対応業務
【拠点マネジメント】
・メンバへの教育やサポート
・プロジェクトマネジメント
＜運用環境＞
・Windows系サーバ／CADシステムなど

■組織人数：ICTE本部 ITSMO事業部　第2グループ：32名
うち豊田市メンバーは現在５名。

■キャリア：
・ご入社後～１年：豊田市拠点での実務を一通り習得頂きます。同時に
一部マネジメント業務にも携わって頂くことを想定しております。
・2年目以降：通常業務に加え、一部業務領域で進捗管理・品質仮等のマネジメント業務にご挑戦頂きます。
・３年目以降：プロジェクト全体の進捗管理やメンバのアサインなどマネジメントを担って頂く想定です。

■部門の特徴：
◇高品質な成果に繋がるマネジメント経験出来ます。
⇒クライアントからの高い期待値に応えるため、進捗管理や品質管理を通じて業務の速度と質の担保と向上が求められます。
高品質な成果に繋がるマネジメントスキル・経験を積むことができます。
◇人事管理マネジメントを経験できます。
⇒メンバの教育やアサイン、残業時間の管理といった人事管理的なマネジメント経験を積むことができるため、一般的な業務マネジメントを超えた経験ができます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必要条件：以下いずれか必須
・ヘルプデスクのご経験
・Sierでのご経験
・フィールドエンジニアのご経験

■歓迎要件：
・マネジメントのご経験

＜勤務地詳細＞
【愛知】お客様先
住所：愛知県豊田市
勤務地最寄駅：愛知環状鉄道線／北野桝塚駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：6:00～21:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

＜時短勤務＞
相談可
＜その他就業時間補足＞
※時間外の対応は契約上現場にいるメンバが直接うけることはございません。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
【契約の更新：無】

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：各種社会保険完備※関東ITソフトウェア健康保険組合加入

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
※OJTが中心です。
■資格取得支援制度
■自己啓発支援
■各種階層別研修
■各テーマ別研修
■各種勉強会
■各種外部団体への参加
■その他各種キャリア開発プログラム
■メンター制度

＜その他補足＞
■関東ITソフトウェア健康保険組合に加入
■在宅勤務手当
■副業・兼業制度
■従業員持株会
■ストックオプション
■役割手当
■各種調整手当
■出張手当
■ベネフィット・ステーション加入
■慶弔見舞金（結婚祝金：在籍年数に応じて5千円～3万円／出産祝金：第1子は2万円、第2子以下は1万円）
■短時間勤務制度（育児・介護等）：始業終業を定時の1時間前又は後を上限とし、30分単位にて、各自始業終業を申請可能
■社内イベント（全社会議1月、7月）
■健康診断

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇12日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年末年始、夏季休暇、創業記念日、結婚休暇（1～5日）、出産休暇（出産時2日）、産前産後休暇、育児休暇（最長1年、1歳半まで相談可）、介護休業、慶弔休暇、生理休暇、公傷休暇