株式会社ドリームフィールズ

【大阪】ジュエリーコンサルタント◆完全予約制／ブライダルジュエリー

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◆◇完全予約制！受注生産のため、時間をかけた丁寧な接客を実施／お客様に"本当に良い"と感じていただける商品を提案／人をもてなすこと、接客という仕事にやりがいを感じる方歓迎！他業界出身スタッフ活躍中です
◆◇土屋鞄製造所を母体とするハリズリーグループの一員です／ジュエリーブランド「BRILLIANCE＋（ブリリアンス・プラス）」を運営

■業務内容：
ジュエリーコンサルタントとして、お客さまの話をお伺いしぴったりのジュエリーをご提案いただきます。ショールームは完全予約制で、1組につき1時間半をかけ丁寧な接客をおこなっています。
・ショールームでの接客
・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 等

■組織体制・教育体制：
土日にお客様対応、平日に店長を中心に研修・ロープレ等インプットを行います。

■1日の流れ：
平日はバックオフィス業務が多く、土日は接客が中心です。スタッフ1名あたり平日1～2組、土日は3組対応します。
※お客様の予約状況によって終業時間は遅くなる場合があります。

■ポジションの魅力：
★お客様とスタッフを想った店舗：
常時30,000個以上のダイヤモンドの中から、お客様に"本当に良い"と感じていただける商品を提案できます。
生涯の記憶に残していただける体験を提供するため、ノルマ重視ではなく、心から寄り添う接客を目指しています。
また、完全予約制で着席しながらの接客になるため、スケジュールが立てやすく体力的にも安心して働けます。

★他業界出身スタッフが活躍：ブライダルジュエリーの選択という一生の記憶に残る体験だからこそ、
心から納得して購入いただくためにお客様の心情を理解し寄り添い"本当に良い"と思っていただける提案を心がけています。
そのため、ホスピタリティの気持ちを持ちお客様の幸せを自分のことにように喜ぶことができる他業界出身のスタッフが数多く活躍しています。

■当社について：
ECサイトを主軸に、ショールーム型店舗とオンライン接客を組み合わせ、
ブライダルジュエリー・ファッションジュエリーを展開しています。
資材調達、商品企画、ECサイト開発、店舗運営、販売と、「生産」以外の部分をすべてインハウスで担い、品質に誠実にその人らしい個性を発揮できるジュエリーをお届けします。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：以下、いずれも必須となります。
・接客経験をお持ちの方
（業界不問！アパレル、飲食、その他サービス業など様々な経歴を持ったスタッフが活躍しています！）
・基本的なパソコン操作スキル（メール・タイピングがスムーズにできる）
・ブライダルやジュエリーに対する興味関心

■歓迎条件：
・ブライダル業界やジュエリーの接客経験
・高価格帯商品の接客経験
・メールや電話でのお客様とのコミュニケーション経験

＜語学補足＞
※英語・中国語を用いた接客のご経験がある方、歓迎です。

＜勤務地詳細＞
【ブリリアンス・プラス】大阪ショールーム
住所：大阪府大阪市北区中之島３丁目６－３２ ダイビル本館 2F
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
※店舗間でのヘルプ勤務あり
※出張あり（応相談）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
残業時間月平均10時間-20時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限月5万円支給（会社規定に基づき支給）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■ジュエリーコーディネーター資格取得報奨金制度
1級：100,000円
2級：50,000円
3級：10,000円
■ジュエリーコーディネーター資格受験料補助（社内規定あり）

＜その他補足＞
■昇給：年1回（5月）
■交通費：上限月5万円支給（支給にあたっての社内規定あり）
■社会保険：完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当：固定残業（25h）超過分を追加支給
■制服一部貸与（販売に関わる従業員のみ）
■オフィス内禁煙
■社員販売制度
■ネイル費補助（月4000円まで）※販売に関わる従業員限定
■ストッキング費補助（月500円まで）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

シフト制（月10日休み）※シフトは希望を考慮の上決定しますが、土日は基本的に出勤となります（12月のみ月12日休み）
リフレッシュ休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産休・育休（※取得・復帰実績あり）