株式会社ヤマシタ

【東大阪】事務/電話対応メイン(介護保険請求等)～業界未経験◎基本土日祝休・福祉用具レンタル事業展開

---

＜業界未経験歓迎／残業20時間以内／時間単位で有給休暇取得可能／電話対応メイン＞

介護用品（介護用ベッド、車いす等）レンタル業の事務として下記の業務に従事して頂きます。

■職務詳細：
車いす等福祉用具のレンタル・販売の介護保険請求事務に関する一連の業務をお任せ致します。 日々、電話対応が多く発生するため、複数の業務に優先順位を付けて対応する事ができる方は、ご活躍頂ける環境です。
・電話対応（取引先のケアマネジャーやお客様からの問い合わせ対応）
└商品の在庫があるか、最短いつ発注できるか等
・PC入力（受注・発注入力や請求入力）
・書類整理（契約書や伝票などの準備、ファイリング等）

■求める人物像
・対人コミュニケーション力のある方 ・お問い合わせ等の随時発生する案件に、的確に判断し対処することができる方
・チームワークを大切にし、社内連携が取れる方
・成長意欲にあふれ、自ら学び、創意工夫する姿勢がある方

■同社について：
・介護用品を通じて、お客様のからだ・こころ・くらしに豊かさを提供するお仕事です。高齢化が進む現代において社会貢献度がとても高い事業です。
・レンタル事業のためお客様とは長期のお付き合いとなります。名前を覚えてもらったり、「ありがとう、助かったよ」という日々の電話でのやり取りが大きなやりがいに繋がります。
・総務省の統計資料によると、社会福祉・介護事業の売上高営業利益率は8.4%となり、これはIT業界の8.6%に匹敵する高水準です。

■業界動向
今後さらに介護人口が増えていく中で、介護人材も不足するとされているため、介護施設や直接介護を担うサービスの提供が困難になっていくことが懸念されています。
福祉用具のレンタルサービスは、在宅介護サービスを受けている方の7割近くが利用している重要な社会インフラです。介護業界の人手不足解消・将来世代への財負担抑制にもつながり、大きな社会貢献になっています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・事務経験
・電話対応に抵抗がない方

■歓迎要件
・介護保険請求事務業務の経験者
・福祉用具専門相談員資格をお持ちの方
・VLOOKUP等、複雑な関数が利用できる

＜勤務地詳細＞
東大阪営業所
住所：大阪府東大阪市長田中2-2-27
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

---

＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～16:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、16:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
待遇等条件に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：（非課税限度額内　6ヵ月分を年2回支給）
社会保険：各社会保険完備
退職金制度：確定給付企業年金

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
新入社員研修、福祉用具専門相談員指定講習、基礎研修、OJT研修、中堅研修、職種別研修、リーダー研修、管理者研修、福祉用具選定士、福祉用具プランナー

＜その他補足＞
【ライフサポートプログラム】
育児短時間勤務（最長小学校入学年の6月まで）、転勤サポートプログラム（借り上げ社宅・引っ越し費用・単身赴任手当・帰省旅費手当ほか）、結婚祝金、出産祝金、退職金（確定給付企業年金）、永年勤続表彰、財形貯蓄（奨励金あり）、健康診断、ストレスチェック、カウンセリングサービス（EAP）、インフルエンザ予防接種（無料）、長期休業収入補償保険（GLTD）、労災補償上乗せ保険、団体生命保険、特別休暇（出産2日、ハネムーン5日、忌引ほか）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～40日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

※シフト制で月1～3回程度の休日（土日祝）出勤有。その場合平日振替休日取得。
夏季、年末年始、平均有休取得日数10.8日