株式会社千葉銀行

【千葉市】個人向けローンに関する応対（問合せ・申込受付等）◆東証プライム上場／転勤無

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【募集背景】
千葉銀行では、マイカーローンや教育ローン等の無担保ローンを、大半はWEBで申込を受け付けています。多くの金融機関と競合するなかで、金利や機能等サービス面でお客さまが便利にご利用いただける点が評価され、年々申込件数が増加しています。今後も無担保ローンの増強を図っていく方針であり、業務を担当する部署であるローンダイレクトの体制を一層強化する必要があるため、業務全般を担っていただく専門嘱託を募集するものです。

【お任せする業務】
個人向け無担保ローンにかかる、お客さまからの問合せ・申込受付、申込内容の確認、審査フォームへの入力、再鑑業務等（SV、オペレーター、銀行事務）

【具体的には】
無担保ローンの相談、申込受付から融資実行までの審査を除く業務全般
（1）電話によるお客さまからの無担保ローンに関する問い合わせ応対
（2）WEB等による無担保ローン申込受付、書類精査等の審査提出業務
（3）審査結果ならびに融資条件確認にかかるお客さまへの連絡
（4）関連部署との連携等による融資実行までのサポート業務

【キャリアパス】
基本的には、本業務を専門的に行っていただくため、当部署からの異動やキャリアアップは想定しておりません。職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。

【このポジションの魅力】
当業務のスペシャリストとして安定的に働くことができます。

【他社にはない魅力】
千葉県だけではなく、東京、埼玉、神奈川、茨城の1都4県を中心とした、幅広いお客さまのさまざまなニーズに応えることができます。

【組織ミッション】
各種ローンによるお客さまの思いの実現と豊かなライフスタイルの実現をサポート

変更の範囲：その他当行が指示する業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・基本的なPC操作スキルがある方
・お客さま応対に抵抗ない方
・何らかの事務業務や事務作業の経験ある方

＜勤務地詳細＞
ちばぎん幕張ビル
住所：千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目10番地2 ちばぎん幕張ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：当行が指定する場所（配置転換や転勤・出向などの人事異動等により、就業場所を変更することがある）

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:10 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：支給要件あり
住宅手当：支給要件あり
寮社宅：入寮条件あり、家賃1～4万／月
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
安心して馴染むことのできるよう、キャリアで入行された方向けに入行初月から研修を実施しております

＜その他補足＞
施設：保養所（直営保養所ほか契約保養所あり）、
総合グランド、契約スポーツ施設ほか

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～14日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

長期連続休暇（平日5営業日）、短期連続休暇（平日3営業日）、スポット休暇（年間8日）、マタニティサポート休暇・チャイルドプラン休暇（年間10日）、家族の看護休暇（年間5日）