株式会社千葉銀行

【千葉市】個人向けローンに関する応対（問合せ・申込受付等）◆東証プライム上場／転勤無

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【お任せする業務】
個人向け無担保ローンにかかる相談・申し込み受付から融資実行までの業務全般（審査を除く）

【具体的には】
（1）電話によるお客さまからの無担保ローンに関する問い合わせ対応
（2）WEB等による無担保ローンの申込受付、書類精査等の審査提出業務
（3）審査結果ならびに融資条件確認にかかるお客さまへの連絡
（4）関連部署との連携等による融資実行までのサポート業務等

【キャリアパス】
基本的には本業務を専門的に行っていただくため、当部署からの異動やキャリアアップは想定しておりません。
職務の範囲が定められているので、安定的に働き続けることができます。

【このポジションの魅力】
・基本的には残業が発生しない業務であるため、WLBを取りやすい
・無期雇用であり、将来にわたって安定的に働くことができる
・当該業務のスペシャリストとしてスキルを高めることができる
・ベテランのメンバーに教わりながら安心してキャッチアップできる環境がある
・千葉県を中心とした地域の人々の生活を下支えするやりがいを持つことができる

【組織ミッション】
各種ローンによるお客さまの思いの実現と豊かなライフスタイルの実現をサポートする

【組織構成、職場環境等】
・幅広い年齢や立場のメンバー約30名が業務を行っています。
・ベテランのメンバーも多い一方、もともと経験がまったくなかった方もおり、研修やOJTを含めてキャッチアップできるようなフォロー体制を整えております。

【募集背景】
マイカーローンや教育ローンといった個人向けの無担保ローンは、すべての人が関わる可能性のある身近で重要なものです。
この無担保ローンについて、多くの金融機関と競合するなか、金利や機能等のサービス面の利便性がお客さまに評価されており、申し込み件数が年々増加しています。
申し込みの大半はWEBで受け付けていますが、今後も申し込み件数が増えていく見込みであるため、受付から融資実行までの業務を担当する部署であるローンダイレクトの体制を一層強化する必要があります。
こういった背景から、無担保ローンに係る業務を専門的に行っていただくことを通じて、千葉県を中心とする人々の生活を下支えしてくださる仲間を募集します。


変更の範囲：その他当行が指示する業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・基本的なPC操作スキルがある方
・お客さま応対に抵抗ない方
・何らかの事務業務や事務作業の経験ある方

＜勤務地詳細＞
ちばぎん幕張ビル
住所：千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目10番地2 ちばぎん幕張ビル
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：当行が指定する場所（配置転換や転勤・出向などの人事異動等により、就業場所を変更することがある）

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
8:30～17:10 （所定労働時間：7時間40分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：規程に従い支給
家族手当：支給要件あり
寮社宅：入寮条件あり、家賃1～4万／月
社会保険：補足事項なし
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
安心して馴染むことのできるよう、キャリアで入行された方向けに入行初月から研修を実施しております

＜その他補足＞
施設：保養所（直営保養所ほか契約保養所あり）、
総合グランド、契約スポーツ施設ほか

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～14日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

長期連続休暇（平日5営業日）、短期連続休暇（平日3営業日）、スポット休暇（年間8日）、マタニティサポート休暇・チャイルドプラン休暇（年間10日）、家族の看護休暇（年間5日）