株式会社セラヴィリゾート泉郷

【自社ホテル事業のDX推進担当／全国19拠点にホテルを展開】※残業月５時間程度／土日休

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～残業月5時間程度／全国19拠点で宿泊事業展開／愛犬リゾートホテルのパイオニア～
■職務内容：
全国19拠点で宿泊事業を展開している当社にて、宿泊事業のDX化を進めるべく、現状の分析や業務改善をお任せします。

■採用背景：
・コロナ禍に外部より招集されたCxOによって業績はV字回復に至るも、過去殆ど中途採用を行ってこなかった背景より、内部人材のみでは成長速度の限界を感じておりました。
・今回の採用強化により、当社の課題であるITやDXを駆使したマーケティング活動、生産性向上活動を推進できる人材の不足を解決したいと考えております。

■お任せする領域：
ホテルDX推進
予約DX推進

■当社の現状と本ポジションに期待をすること：
・当社では自動チェックイン機や配膳ロボットを導入しているものの、ホテル業界の中ではDX化が遅れています。業界としてもホテル業界は他の業界に比べDX化が遅れていると捉えています。
例えば、電話予約業務において現在は電話とインターネットからの予約を受け付けております。個人のお客様からの電話の目的は大きく、予約の他に宿泊における質問等の問い合わせがあるかと存じます。そのため最初の窓口として電話を受け付けるのではなく、AIポッドや自動音声予約などを用い、業務改善を図りたいと思っております。

■就業環境：
・月平均残業：5時間程度
※生産性向上を図ってきたため、残業は”全社員ほぼゼロ”を達成しています

■同社について
・愛犬リゾートホテル事業のパイオニアでもあり、愛犬同伴ホテルとして日本最大の客室数を持ちます。
・2023年より従業員の賞与UP・ベースＵＰ・年間休日数UP！

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・ITやDXを活用したマーケティングや業務改善プロジェクトのリーダー経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・CRM構築や営業DXの経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区南大塚2-45-8 ニッセイ大塚駅前ビル6F
勤務地最寄駅：山手線／大塚駅
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
平均残業時間：月５時間程度※生産性向上を図ってきたため、残業は”全社員ほぼゼロ”を達成しています

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
期間の定めなし

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給（上限月額50,000円）
住宅手当：住宅補助手当（異動時）
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■自社宿泊施設、他社宿泊施設にお得に泊まれる福利厚生制度
■資格登録手当
■企業型確定拠出年金制度、単身赴任者手当

週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

休日：土日
休暇：年次有給休暇（入社半年経過後10日付与）、慶弔