ＮＴＴデータマネジメントサービス株式会社

【千葉/フレックス】スーパーバイザー◆未経験歓迎◆数値取りまとめやリーダー業務をお任せ◆正社員登用有

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【NTTデータグループで安定性◎◆事務経験をお持ちの方歓迎◆産前・産後休暇 （取得実績100％）◆育児休職（女性社員取得実績100％）◆働きやすい環境◎◆無期登用制度あり】

■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
BPOセンターにおけるスーパーバイザー（SV）として、金融機関における口座開設時の本人確認業務に携わるチームをまとめていただきます。オペレーター業務は発生せず、数値の取りまとめ、担当メンバーの育成、研修内容の検討などがメインミッションです。※勤務先はお客様居室内です。
■業務詳細
・チームの業績管理と目標達成に向けたサポート
・リーダー、サブリーダー、オペレーターへの作業指示
・チームメンバーの育成とパフォーマンス向上のため、オペレーター打鍵指導並びにOJT研修内容の検討・実施
・業務プロセスの改善提案と実行
・親会社への数値の取りまとめ、報告（月1程度）

■組織構成：リーダー2名・サブリーダー６名、一緒に働く仲間は総勢35名前後です。
※上記のほかにマネジメントクラスもおり、入社後は、今いるSVやマネジメントからOJTメインで業務を教わります。業務で迷ったことがある場合は気軽に聞ける環境です。

■働き方
在宅：不可
フレックス：有
残業：15～30時間（所定労働7・5h）
その他：PC講座などのOAスキルや専門性向上を目指したものなど、様々な研修メニューをご用意しています。資格取得等の自己啓発支援制度もあります。

■正社員登用について：
・契約社員→業務職→企画総合職へのキャリアパスがあります。
・契約社員と業務職についての大きな違いとしては有期から無期への転換と、賞与等が出る点が大きな差となります。
・入社タイミングにもよりますが、およそ1年後には業務職（無期雇用の正社員・ボーナス支給あり）に早くて、入社3年後くらいから企画総合職（正社員）を目指していただけます。
・毎年4月に正社員登用試験を行っており、入社1年以上で受験が可能です。年によって多少変動はあり、確約したものではございませんが、業務職の合格率は8割程度です。
・上長による面接資料の複数回のレビューや、面接本番を想定した模擬練習会（面接官は事業部長が担当）の実施など、事業部として正社員登用を全面的にバックアップしています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・一般企業における事務経験（Excel、Outlookの実務経験）
・何かしらのリーダー経験
■歓迎条件：
・スーパーバイザー・リーダー業務経験（チームマネジメント経験）、もしくは後輩育成等のご経験

＜勤務地詳細＞
クライアント先
住所：千葉県印西市 千葉ニュータウン内
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜勤務地補足＞
「千葉ニュータウン中央駅」から徒歩13分程のオフィスビルです。商業施設も多く便利なエリアです。

＜転勤＞
当面なし

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:30～17:00
＜その他就業時間補足＞
※残業：月15～30時間程度

契約社員

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＜契約期間＞
0年3ヶ月

＜雇用形態補足＞
期間の定め：有

契約の更新：有（業務習熟度・勤務実績等に応じ更新）
更新上限：有　通算契約期間上限5年0ヶ月

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（当社規程に準ずる）
住宅手当：補足事項なし
社会保険：NTT健康保険組合加入
退職金制度：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
各種研修制度、自己啓発支援制度有り

＜その他補足＞
■健康保険組合保養所
■リモートワーク手当200円／日支給（3時間以上リモートワークを実施した場合）
■子育て・介護手当
■無期雇用社員への登用制度有り

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～16日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

夏季休暇、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（新採用時は採用月に応じた日数を付与）、結婚休暇、産休・育休制度、慶弔休暇、特別連続休暇（採用月による）、ファミリーサポート休暇