パナソニックコネクト株式会社

【横浜】システム保守の全体マネジメント・企画＜官公庁・法人向けSaaSサービス＞◆年休126日│在宅

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◇全国展開している顧客システムの保守統括管理における全体マネジメントを実施する。具体的には全国均一サービスの提供に向けた品質向上施策を関係各所との調整、件名管理における個別課題の解決、統括管理業務の円滑な推進を図る。また小口施工・多店舗施工における建設業安全管理、その他、再販事業におけるガバナンス整備及びCS部門との品質向上を図る。
◇法人や自治体顧客に納入したITシステムのシステム監視や保全管理業務。保守管理者（または準保守管理者）として保守員の管理や保守作業進捗管理、障害対応作業進捗管理を実施する。また保守作業や障害対応の取りまとめを行い、顧客報告・定例会議の招集や会議のファシリテートなどの業務に関して、保守管理者（または準保守管理者）として支援・顧客代行する。入社半年から1年程度後、複数の保守管理者の一人として活躍頂くことを想定。
■組織ミッション：
【現場ソリューションカンパニー】
官公庁・法人のお客様にお客様現場に即した商品・システム・サービスをワンストップで提供し、お客様の課題解決に貢献します。当社の成長事業と位置付けられており、現場課題と経営課題を同時に解決するソフトとハードの両輪でのバリューチェーンの提供を目指します。
【サービスコンタクトス部】
全国規模のお客様現場へのシステム導入管理、納入後のシステム運用・保守サービスを提供しています。円滑なお客様事業運営を支え、お客様現場での感謝を頂くため、オペレーションシステムの高度化の推進、個人のスキルアップを強く奨励することで、当社エンジニアリングサービスの拡大と個人の成長を目指しています。
■職場の雰囲気：
・顧客対応や派遣社員管理のため出社比率は高めです。一方、年齢や役職に関係なくフラットに議論・相談を行う活発な組織です。
・業務は基本的には個人の裁量に任せていますが、業務単位のチームワークで業務を進めていることが多いです。
■キャリアパス：
23年度4月よりメンバーシップ型からジョブ型雇用に移行し、ご自身のキャリアをより主体的に選択できるようになりました。パナソニックグループALLにチャレンジできる社内公募制度、社員が自律的に学習可能な「Udemy Business」の導入、MBA派遣プログラム、語学力向上プログラムなど、社員一人一人の成長を後押しする制度を充実させております。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・多拠点をまたがる事業のIT機器（端末、サーバ）の導入管理、運用管理全般のご経験

＜勤務地詳細＞
横浜（佐江戸拠点）
住所：神奈川県横浜市都筑区佐江戸町600番地
勤務地最寄駅：JR線／鴨居駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
リモートワーク可・出社頻度週3回

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していませんが、将来的には可能性があります。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤交通費全額支給
家族手当：条件該当者のみ対象
住宅手当：条件該当者は独身寮・社宅入居、または住居手当を支給
寮社宅：条件該当者は独身寮・社宅入居、または住居手当を支給
社会保険：社会保険完備
退職金制度：企業型確定拠出年金制度

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
職能別、事業場別研修のほか、各種社外研修や海外留学制度など、充実した研修制度があります。

＜その他補足＞
■制度：持株制度・財形貯蓄制度・企業年金制度・企業型確定拠出年金制度など
■施設：保養施設・医療施設 など

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇22日～25日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始休暇、夏季休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、長期節目休暇　など