株式会社白馬アルプスホテル

【長野／白馬乗鞍高原】ホテルフロントスタッフ※未経験歓迎◎◆月給23万～／転勤なし／50代まで活躍中

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普段の生活ではなかなか体験できないアクテビティや、雄大な自然を感じながら過ごしてもらうなどたくさんの非日常的な魅力をお客さまに提供している当社にて、フロント業務をご担当いただきます。
■採用背景
コロナ後お客様が増加し、国内のアウトドア需要や人気の高まりともマッチし、お客様からのニーズが増えています。そのニーズに応え、より高品質なサービスを実現するためにフロント業務を担っていただける方を募集します。

■担当業務
当社にてフロント業務をご担当いただきます。
お客様のチェックイン、チェックアウト
予約受付、予約管理業務、入出金の管理
売店対応、ロビー対応、他部署応援

■一日のスケジュール（例）
7:00~チェックアウト、清掃、売店対応、予約業務入力、部屋割り
9:00~他部署応援（状況によって）
12:00~受け入れ準備、売店
14:00~チェックイン準備、売店、ロビー対応

■組織構成
6名体制で運営しております。30代～50代の幅広い年齢層の方が活躍しております。1人で仕事ができるようになるまで、先輩がしっかりサポートしますので、ご安心ください。

■会社の魅力
・後の成長が期待できるレジャー事業
私たちが行うホテル事業は、普段の生活ではなかなか体験できないアクテビティや、雄大な自然を感じながら過ごしてもらうなど、たくさんの非日常的な魅力をお客さまに提供すること。リフトの新設や、コースの拡張を予定しており、業界での話題を集めています。今後は、海外からのニーズや需要の回復も見込まれ、将来性の明るい事業。これからもレジャーに訪れるお客さまへ最高のおもてなしと時間を届けるために、日々の業務に力を入れて取り組んでいます。
・お客さまの利便性を高めるトータルサービスの提供
私たちの会社は、豊かな自然が魅力的な長野県小谷村に立地する「白馬アルプスホテル」「白馬乗鞍温泉スキー場」の経営をしています。大型リゾートとホテルとレジャー施設を同時に経営することで、お客さまに大切な時間を提供できています。さらに、私たちは貸切バス事業も展開し、お客さまが快適にホテルまで移動できるよう移動手段も確保。その結果、移動から宿泊、レジャーまで、私たちの施設やサービスだけで完結するパッケージ商品を提供できるようになりました。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
～業界未経験・職種未経験歓迎～
■必須条件
何らかの顧客折衝経験をお持ちの方（アルバイト経験可）
普通自動車免許
■歓迎条件
接客・サービス業でのご経験をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：長野県北安曇郡小谷村大字千国乙12851
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜転勤＞
無

＜労働時間区分＞
1年単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
6:30～7:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
7:00～16:00
12:00～21:00
14:00～23:00
22:00～7:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限1.25万円
寮社宅：寮家賃15,000円、勤務先から3分
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
OJTとなります。

＜その他補足＞
各種従業員割引、自社スキー場利用無料

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数106日

月6日のシフト制勤務
お休みの希望を出していただき、調整いただきます。