合同会社DMM.com

【金沢】ライブチャットの監視チームリーダー◆バイトリーダー歓迎／週休2日制・固定シフト／残業20時間

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◆正社員採用／会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営する総合エンタメ企業／福利厚生充実で働きやすさ◎◆

■業務内容：
ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するための監視業務

・ライブチャットの配信映像の監視業務
24時間365日見守り続けます。（固定シフト制で残業も少なく、体調管理もできるので安心です）

・出演者の年齢確認や取引先との情報共有、連絡
万全フォローとマニュアル完備で未経験でもご心配いりません。

・スタッフのフォロー、タスク調整や業務スケジュール管理
未経験者・アルバイトが多い職場で人材の育成や管理業務。

■当事業部について：
今注目の非対面サービス、ライブチャット事業を担当している部署です。ユーザーに「安全・安心」にサービスを提供するため24時間365日見守り続ける部署ですが、週休2日制・固定シフトで体調管理しやすくプライベートとも両立しやすい環境です。

■当ポジションの魅力：
監視チームでは、24時間365日体制でリアルタイムな配信を監視しています。「安心・安全」なサービスを提供するための根幹を支える重要な業務です。複数名のアルバイト・派遣スタッフの管理をお任せするのでマネジメントのスキルアップが望めます！

■入社後の教育、キャリア：
「今日の不安は明日に持ちこさない」をモットーに丁寧に教育していきます。教育マニュアルは数あるDMMの職種中でも最も手厚く、さらに教育専任者がついて指導致しますので、IT業界未経験の方でも安心してスタートできます。また、監視業務は部内の「基礎となる知識・経験」を得ることが出来るため、どこでも活躍できる力を身につけることができます。実際に全社員がアルバイトからスタートし数年で責任者やチームリーダーを任されています。

■当社について：
会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。1998年の創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
※社会人経験不問
■必須条件：
・基本的なPC操作（入力やメール作成など）
・リーダー経験がある方
└アルバイトでのリーダー経験でもOK

■歓迎条件：
・チャットツール（Slack、Skypeなど）の使用経験
・Webサービスの運営に携わったことがある方

＜勤務地詳細＞
DMM.com　金沢事業所
住所：石川県金沢市米泉町10-1-152
勤務地最寄駅：JR北陸本線／西金沢駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
10:00～19:00
18:00～3:00
1:00～10:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※経験やスキルによって契約社員での採用の可能性もございます。

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月50,000円まで支給
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：※正社員のみ

＜教育制度・資格補助補足＞
■資格受験費用補助、書籍の貸し出し、社内勉強会など

＜その他補足＞
■役職手当、職種手当、慶弔休暇見舞金
■社員交流会
■私服通勤可（部署により異なる）
■DMMサービスの社内割引
■DMM通信（社内報）
■リファラル（社員紹介）制度、部活動（サークル）補助、誕生日ギフトなど

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、介護休業、産休育休