株式会社日立ハイテクフィールディング

【東京／新宿】計測制御システムのサービスエンジニア※日立ハイテクG／国内トップシェア・最先端製品

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【年休127日／日立ハイテクGの安定基盤／最先端製品で人々の生活を下支え／フレックスタイム制・研修制度充実】

◆職務内容：
計測制御システム、各種プラント用工業計器のサービスエンジニアとして、顧客に技術サービスの提供を行います。顧客と設備や装置の課題を共有し、課題解決のためのソリューションサービスを提供します。
<具体業務>
・メンテナンス（予防保全、事後保全・修理、リモートサポート、設置環境診断他）
・ソリューション（改良保全、エンジニアリングサポート）
・アドバイジングサービス（お客様の業務課題を共有し、解決に向けた各種サービス提案）等

◆組織構成：
産業サービス本部計測制御部全体で約140名が在籍。全国29拠点で活躍しています。

◆教育体制：
入社後研修で業界や装置について学べます。入社後約3か月間は茨城県ひたちなか市・つくば市にて技術研修を受講頂きます。

◆仕事の魅力：
【最先端技術に携われる】
取扱製品は幅広い業界で使用され、製品に触れて詳しくなる事で業界の最先端技術に携われます。業界や装置に関する知識が無くても、入社後の研修でしっかりと学ぶことができます。
【顧客の課題解決に携われる】
日々のメンテナンスや障害対応を行っていく中で、顧客からお困り事を頂く時もあれば、顧客自身も認識していない潜在的な課題に我々が気づく事もあります。
その際、サービスエンジニアの知識や技術だけでなくグループ間のネットワークも用いてお客様の本質的な課題解決を行う事で、職種の枠を超えて新たな価値提供ができ、大きなやりがいを感じれます。
【顧客評価を大事にする文化】
当社ではお客様満足度向上活動の一環として、サービスの品質評価や顧客ニーズ把握の観点で、定期的にお客様アンケートを実施しています。アンケートで満点を得ると「満点エンジニア」として表彰され、回数に応じた賞金が授与されます。15回満点をとると「CSマイスター」として認定され、賞金と記念品が授与されます。
全国のお客様から当社のサービスについて高い評価を頂いており、毎年「満点エンジニア」が生まれています。
その他、MVE(Most Valuable Engineer)や、ルーキーMVEの表彰制度が新設されるなど、真に顧客に向き合う事ができる環境です。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■応募要件：
・普通自動車運転免許をお持ちの方（サービスカーを運転する場合あり）
・入社後技術研修の参加が可能
（弊社教育設備（茨城県ひたちなか市）、関連工場（茨城県水戸市）にて約3ヶ月程度）

上記に加え以下いずれか必須
・制御機器のエンジニア（保守・管理・設計等）の経験(ユーザー/メーカーは不問)
・フィールドエンジニア・サービスエンジニアの経験

■歓迎要件：
・1級または2級電気工事施工管理技士
・1級または2級電気通信工事施工管理技士
・1級または2級計装士

＜勤務地詳細＞
東京支店
住所：東京都新宿区四谷4-4-1 四谷国際ビル3階
勤務地最寄駅：東京メトロ丸の内線／四谷三丁目駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
当面なし
制度上、将来的には転勤可能性あり。

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
8:50～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
家族手当：補足事項なし
寮社宅：借り上げ社宅あり
社会保険：各種社会保険完備

＜定年＞
60歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■公的資格取得奨励制度
■スキルに応じた教育研修

＜その他補足＞
・各種制度：住宅支援、退職金、企業年金、財形貯蓄、各種団体保険、公的資格取得奨励、社員褒賞、在宅勤務、フレックス勤務、育児休職・勤務、介護休職勤務、研修支援　他
・諸手当：通勤手当全額支給、家族手当、食事手当　他
・諸施設：単身寮(東京・茨城)、保養所(八ヶ岳山荘・山中山荘)、日立健康保険組合の保養所(全国各地)、契約リゾートホテル　他
・その他：Benefit Station(スポーツジム、映画、カラオケ、飲食などの割引)、各種クラブ活動※補助金あり

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数127日

年末年始、創立記念日、有給休暇（24日）、リフレッシュ休暇、出産・育児休暇（取得実績あり）、介護休暇　等