ソニーセミコンダクタソリューションズ株式会社

【厚木】車載用映像伝送LSI開発（GVIF）の顧客サポートエンジニア ※在宅可＃DS_A0020

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【国内トップクラスの売上を誇る半導体事業／世界シェア50%超・絶好調のイメージセンサー】
車載向け映像伝送LSI (GVIF) の開発を行っています。仕様策定から設計、検証、評価、量産化、顧客サポートまで幅広く行っているチームです。顧客への技術サポートを行うエンジニアを募集しています。
■組織の役割
車載向け映像伝送LSI (GVIF) の開発・製品化を行っている組織です。
チームの業務の範囲と流れは以下の通りです。
・顧客要求から製品仕様を策定
・回路、レイアウト設計
・製品試作、評価、量産化対応業務
・顧客への紹介、技術サポート
・製品のビジネス運営
多様性のある製品ポートフォリオを持つことが求められている組織であり、この製品はその一つです。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■担当予定の業務内容
GVIFにおける顧客技術サポート業務です。
自主開発のLSIであり、仕様は自分たちで企画できます。顧客サポートを通じ、お客様の満足度を高めるとともにお客様の声をダイレクトに聞き、自分たちの製品の仕様に反映させることで、お客様のさらなる価値に結びつけ、ビジネスを左右する、という非常に重要な業務になります。
・国内・海外のお客様からの技術問い合わせに対応するといった顧客サポートを主導
・問い合わせを通じた製品アピールやプロモーションを実施
■想定ポジション
部署内は全体で約20名のチームです。チーム内での役割は、リーダーおよび担当者を想定しています。担当者は、スキルに応じて設計業務・サブリーダーなどを経験頂いてステップアップしていただくことが出来ます。リーダーは、GVIFの顧客技術サポートを統括するキーパーソンとして活躍いただけます。
■描けるキャリアパス
GVIFの顧客技術サポートを通して、顧客対応スキルだけでなく、機能安全やIATF16949などの車載関連の知識と経験も身に着けることができます。
■職場雰囲気
20代から50代まで幅広いメンバーで構成されていて、多様なメンバーがコミュニケーションしながら業務に取り組んでいます。顧客サポート担当者はテレワークがメインです。業務に必要な環境はリモートでも問題なく使用できます。

変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・顧客サポート、FAE経験
・海外顧客のサポートについて、実担当も、海外FAE含めたチームのリーディングもできること

■歓迎条件：
・車載用ICの開発経験
・機能安全開発経験
・MIPI D-PHY, C-PHY, DSI, CSI-2に精通していること
・eDP/DPに精通していること

＜語学補足＞
メールや会議で技術的なコミュニケーションができる。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県厚木市旭町4-14-1
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
転勤は当面想定していません。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：45分（12:00～12:45）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30
＜その他就業時間補足＞
※上記は標準的な勤務時間例です。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項無し

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項無し

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項無し
社会保険：社会保険完備
退職金制度：補足事項無し

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT、ビジネス研修、技術研修、ソニーユニバーシティ（次世代リーダー向け人材育成プログラム）等

＜その他補足＞
■財形貯蓄制度、社員持株会など
■各種育児関連制度、介護休職制度、ボランティア休職制度、フレキシブルキャリア休職（留学や配偶者の海外赴任への同行などを目的とする）
※自分のライフスタイルにあった福利厚生を、数多くのプログラムの中から自分の意思で選択することが可能

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇6日～24日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始休暇、年次有給休暇（初年度6～17日、勤続年数に応じて最大24日）