株式会社アーラリンク

020【未経験歓迎／池袋】データベースの管理・改修※楽楽販売を使用した業務改善◆急成長企業

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◇事業拡大など企画に興味がある方へ／裁量大・社長直下で働けます◇

■職務内容：
クラウドデータベース「楽楽販売」をノーコードで開発し、よりよいデータベースの運用ができるよう環境構築をおまかせします。
API連携については外部の協力会社へお任せするためコーディングなどは発生いたしません。

■業務詳細：
・顧客対応業務の改善業務（UI/UX最適化等）
・APIによる自動化等での工数削減
・法規制やキャンペーン等変化に対応したデータベースの修正
等

■キャリアパス：
（1）ご入社後は、商品配送⇒知識研修⇒電話対応の順に運営業務を覚えていただきます。
（2）カスタマーサポート業務を行っていただき商品知識や顧客特性を覚えていただきます。
（3）データベースの知識を覚えながら、業務改善活動を行います。
（4）サービスの改善など企画側の業務もお任せします。
※ご経験によってはすぐにデータベース開発をおまかせする可能性もございます。

■採用背景：
現在当社代表の髙橋がデータべースの運用～構築を行っておりますが、事業拡大に際し、専任を募集することとなりました。

■ミッション：
データベースには、顧客データの全般や決済情報・コールログ・解約ログなど様々な情報が蓄積されており、フロント業務の方々はこれを見ながら業務をしております。現場から修正依頼や新たな機能追加依頼などを受け、社員の業務フローを底上げすることがミッションです。

■本ポジションの魅力：
（1）社長直下で働くことができ、裁量大きく、早期の成長が望めます。
（2）データベースの設計・開発から管理・運用まで業務範囲の幅が広いため、他の企業ではなかなか身につかない、広い知識が身に付きます。
（3）経営やマーケティングに関する知識も吸収できるため、当社の事業や経営方針にも大きくかかわるポジションです。

■携帯電話レンタルサービスについて：
今では生活必需品となった携帯電話は、いわゆるセーフティーネットを保つ役割もあります。
弊社では、通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」を提供。過去の滞納や借金などで携帯電話契約ができない方でも、手軽に契約できるようサポートしています。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎！＞＜職種未経験歓迎！＞

■必須条件
・社会人経験1年以上

■歓迎要件：
・「人を助けたい」「人のためになりたい」といった思いが強い方
・自分のビジネスアイデアで当社事業を大きくしていきたい方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都豊島区池袋2-47-3
勤務地最寄駅：各線／池袋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：無

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＜転勤＞
無

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：月平均残業30時間程度■フレックス制度あり（標準労働時間1日8時間）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
労働条件は本採用と同条件となります。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費支給
住宅手当：住宅手当一律2万円（池袋駅から２駅以内の範囲内）
社会保険：補足事項なし

＜教育制度・資格補助補足＞
・社外研修費
・OJT研修

＜その他補足＞
・健康診断
・慶弔見舞金

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

■完全週休2日制（土日祝）
■夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、生理休暇
※有給取得率：100％