株式会社マネーフォワード

【在宅有／港区】BPO企画（リーダー候補）／マネーフォワードクラウド（カスタマーリレーション本部）

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【お金を前へ。人生をもっと前へ。／リモートワーク可／国内最大級のSaaSに向け急成長を続けている「マネーフォワードクラウドシリーズ」を展開/働き方◎】

■業務内容：
・新サービスのアイデア検討、検証
・サービスの導入における社内＆顧客との要件設定／フィードバック
・委託先とのオペレーションスタッフマネージメント
・直接的なマネジメントではなく、QCD改善に向けたセンターとのオペレーション改善に向けた施策の立案の検討／提案／センターとの具体策の協働推進
・各種オペレーション設計、データ構造設計、データ移行設計
【変更範囲：会社の定める業務】

■ミッション：
・BPO事業におけるBPO企画担当リードとして主に下記2つのミッションへコミットいただく想定です。
・BPOサービスを通じて顧客及び当社へのビジネスインパクト最大化を前提としてBPOサービスの設計
・現在展開しているBPOサービスの生産性向上のためのオペレーション改善

■このポジションの魅力：
・我々が目指しているSaaS×BPOサービスは、今急激に成長している経費、債務のマーケットに携わりながら、サービスを進化させていく過程で、お客様にも喜んでいただけ、収益化もでき、そして開発までつなげられ、雇用の機会の創出もできる、とてもわくわくする可能性のあるサービスを企画／実装していくポジションです。

■働き方：
・ハイブリッドワークスタイル
・原則、週2出社必須。週3以上の出社推奨。（会社、業務状況により変動あり）
・出社曜日は所属チームにより異なります。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・以下に該当する経験をお持ちの方
・経験：下記経験を一年以上お持ちの方
・BPOサービス、ITOサービス、クラウドサービスなどのサービス企画および具体的なデリバリ経験（計画後の実行支援領域）
■あると望ましいスキル・経験：
・経理業務を理解している（簿記3級程度）
・仮説検討に基づく論点設計力
・BPO関連のPJTにおけるPMO経験
・オペレーションマネジメント経験
・プロセス改善の成功体験
・PJマネジメントにおける各種指標の設計＆管理

＜勤務地詳細＞
勤務地(東京)
住所：東京都港区芝浦3-1-21 msbTamachi田町ステーションタワーS21F
受動喫煙対策：その他（屋内原則禁煙（喫煙室あり））

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＜勤務地補足＞
【変更範囲：会社が定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00
休憩時間：60分（12:00～13:00）
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:30～18:30
＜その他就業時間補足＞
■コアタイム：
・10時00分～15時00分
・9時30分～14時30分

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
・試用期間（3ヵ月）中の条件変更はありません

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：・近隣住宅手当
社会保険：・社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■書籍購入補助

＜その他補足＞
■待遇・福利厚生：
・近隣引越し祝金
・健康診断／婦人科検診
・インフルエンザ予防接種
・書籍購入補助
・企業型確定拠出年金
・従業員持株会
■下記サービス利用時の優待（※当社契約の事業者に限る）：
・賃貸仲介
・家事代行
・ベビーシッター
・オンライン英会話スクール
■社内コミュニケーション活性化の取り組み：
・全社週次/月次朝会/半期総会
・表との意見交換会（CEOセッション）
・全社懇親会（MF Happy Hour）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

■休日休暇詳細：
・夏季休暇（3日）、冬期休暇（2日）、年末年始休暇（12月31日～1月3日）