三井住友海上火災保険 株式会社

【御茶ノ水】マーケティング（顧客体験の向上など）／在宅可／MS&ADグループ

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■募集の背景
CXマーケティング戦略部は、当社のマーケティングを統括し、Webサイト構築、TVCM、広告、データ蓄積・分析など、マーケティングに関連するあらゆる機能を集約した部署です。その中で今回募集するデータマーケティングチームでは、オンライン・オフラインのあらゆるデータを活用し、顧客体験向上のためのデータ分析を推進する役割を担っています。
当チームでは、2023年度にCDP（カスタマーデータプラットフォーム）を構築し、活用に向けた整備を進めてきました。今後、一層のCDP活用に向けた施策立案／実施、各種開発を推進、実行いただける方を募集します。

■業務内容
＜CDP利活用の推進、実行＞
（1）データドリブンでのマーケティング施策実行、開発PM
・CDPに集まる社内の基幹データやWEB行動データを抽出し、広告ツールやCRMツールと連携し、マーケティング施策を実行する。
・また、上記施策に紐づく開発PJの要件定義～仕様検討～品質担保～リリースをマネジメント

（2）データマネジメント
・各所に点在する契約データ、属性データなどを集約し、データマートとして整備することで、データドリブンにマーケティング施策実行や顧客分析する基盤整備を行い、データを活用する土台を構築する。
・データの取得や可視化、分析に必要な各種ツールを導入する。また社内のユーザーに対しては操作研修などを通して指導を行う。

＜データ活用文化の醸成＞
・各々の得意領域・専門スキルを社内へ伝播し、互いに高め合う文化を醸成
・当社全体のブランド力向上を意識し、対外的に分析成果や自身の知見を積極的に発信

■職場の紹介
・2023年度に新設された部署です。「お客さまに、最も選ばれる損害保険会社になる。」をミッションとし、約60名の体制で、顧客体験の向上、顧客目線の商品開発、顧客理解にもとづいたUI／UX改善等に取り組んでいます。
・組織はフラット、服装はドレスコードフリー、在宅と出社のベストミックスで生産性高く働くための環境を整備をしています。
・「インプットを超えるアウトプットはない」という考えのもと、社内研修はもとより、社外セミナーや外部団体（プロボノ活動等）への参加も奨励されています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件：下記何れか複数必須
・システム開発に関する一連の知識・スキル
・ビジネススキル（ロジカルシンキング、資料作成、プレゼンテーションスキル等
・コミュニケーションスキル（社内外のステークホルダーとの調整等）
・システム開発案件において要件定義～リリースまでPM／PMOとして参画した経験
・事業会社やコンサルティング会社でのDWH・CDP活用の実務経験
■歓迎条件
・マーケティングに関する知識
・アジャイル型のプロジェクト管理
・BIツール導入スキル
・データ分析スキル

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都千代田区神田駿河台3-9
勤務地最寄駅：JR中央線／御茶ノ水駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
全社的に18時30分までの退社を必須としています。

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（会社規定あり）
寮社宅：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
・自己学習補助制度
・OJT

＜その他補足＞
企業型確定拠出年金／持株会制度／団体保険／団体扱保険／厚生施設・各種優待／育休職場応援手当（祝い金）／保育園マッチングサービス／ベネフィット・ステーション

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇7日～18日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数120日

年次有給休暇（夏季休暇、クリエイティブ休暇等）※2年目以降20日付与／プラス休暇（12日）／慶弔休暇／出産・介護休暇等