株式会社ベストブライダル

【名古屋／ストリングスホテル名古屋】ゲストリレーション◆業界未経験歓迎◆接客スキルの向上に繋がる

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【東証スタンダード上場ツカダ・グローバルホールディングの100％出資会社／総合ウエディング企業】

■業務内容：【変更の範囲：募集職種が担当する業務範囲】
宿泊、レストラン、結婚式や宴会ゲストのご案内や会場への誘導、受付対応やクローク対応（お荷物のお預かり）といったゲストリレーション業務全般とゲストリレーションスタッフの責任者としてアルバイトスタッフの就労管理や新人育成をお願いします。

■業務詳細：
＜ロビースタッフ・主賓ケア＞
◎平日
・婚礼客、レストラン客、業者様などの誘導と案内
・アルバイトスタッフの管理
◎土日
・スタッフ仕切り
-お客様のお出迎え係（ドア）、お手回り品のお預かり係（フロント）、会場内のポイントに立つ館内案内係
-お客様の受付や親族紹介などの仕切り
・新郎新婦の主賓VIPのケア
・控室やチャペルの時間コントロール

■組織構成：
バンケットレストラン営業部　名駅事業所
社員39人
支配人・担当支配人6名、一般33名（男女比　男性10人、女性29人）

■魅力：
・部門を超えてのチームワークが必要な仕事のため、スタッフ間の関係性もよく、メリハリをもって仕事ができる環境です。
・お客様やプロデューサーを始めとした様々な部門のスタッフと関わるため、幅広い世代や立場の方と接する際のビジネスマナー、接客スキルの向上に繋がります。

■当社の想い：
◎私たちは、感動を生み出すプロフェッショナルとして細部にまで行き届いたおもてなしと徹底的に考え抜いた戦略で人々が集い、幸せをともに分かち合う空間を創造し続けてきました。私たちの使命は「心に灼きつくシーン」を創ること。心に灼きつく。それは、記憶としてその人の生涯に残り続けること。シーン。それは、想いがカタチになった瞬間のこと。おもてなしと戦略を掛け合わせることでかけがえのない瞬間を創り出していくことが私たちの仕事です。
◎人々がまだ気づいていない時代のニーズを先取りする研ぎ澄まされた感性と、確かな実績に基づくプロデュース力でブライダル業界を牽引し続けてきました。すべてはお客様の感情を揺さぶるようなかけがえのない瞬間を創り出すため。常に「世界最高のおもてなし」とは何かを追求し、その答えを出し続けています。

変更の範囲：本文参照

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
＜業界未経験歓迎＞

■必須条件：
・サービス経験2年以上

■歓迎条件：
・語学力（英語・中国語）
・ブライダル業界経験
・受付（窓口）業務経験
・ホテルでのフロント経験
・アルバイトスタッフ管理経験

＜勤務地詳細＞
ストリングスホテル名古屋
住所：愛知県名古屋市中村区平池町4-60-7
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1年単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
8:00～22:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
8:00～17:00
12:00～21:00
＜その他就業時間補足＞
実働8時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
試用期間中の待遇に変更はありません。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限30,000円／月
社会保険：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
-

＜その他補足＞
■社員割引制度（結婚式・レストラン・宿泊施設・フィットネス・美容サービスの利用割引等）
■保養所提携施設利用（山中湖・箱根・軽井沢・京都他全国リゾート施設31ヵ所）
■勤続10年・20年報奨制度（会社負担で海外研修旅行　実績：バリ、シンガポール、ハワイ）

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇、赴任休暇、等