株式会社SmartHR

【大阪／大手企業との折衝経験歓迎】アカウントサクセス◆人事労務SaaS『SmartHR』／リモート可

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【労務管理クラウドシェアトップクラスのSaaSプロダクト“SmartHR”／ 導入社数60,000社越え／継続利用率99％以上／大手含む様々な業界で導入／大手企業の働き方改革支援がミッション！／リモート可・フルフレックス】

■ポジション概要：
アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。
アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。

■業務内容：
エンタープライズ企業のSmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメントとして、企業側の導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) やプロジェクトマネージャー、PMOと協業いただきながら業務を進めていただきます。

具体的には・・・
・SmartHR導入 / 活用のプロジェクトマネジメント
　- 導入体制・スケジュール・ステークホルダー・運用課題・機能要望の全体管理、取りまとめ
・アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕)
　- 顧客との関係を深耕して、継続的な価値提供をしていく（新たなプロダクトの提案と導入）
　- 継続して接点もつための関係構築、拡大
　- 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出
・中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進）
・契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動

■ポジションの魅力
・社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進いただきます。ただシステム導入で終わるのではなく、『SmartHR』を通じて貯まった人事データベースを基軸に、大手企業の経営層に対し経営伴走のための提案を行うことも可能です。
・プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、顧客の声をもってプロダクト創りに積極的に提案を行うことが可能な環境です。
・業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・大手企業の顧客折衝経験
・クライアント向けのシステム導入等のプロジェクト推進、実行経験
※PMやPMO経験のみならず、PLもしくはプロジェクト推進担当などの経験の方も歓迎です

■歓迎条件：
・エンタープライズセールス（アカウントエグゼクティブ）の経験
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験
・BtoB SaaS事業における業務経験
・人事労務の業界知識、HRテクノロジーの知識、知見
・マネジメント業務の経験

＜勤務地詳細＞
関西支社
住所：大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪タワーA 34階
勤務地最寄駅：JR線／大阪駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅、サテライト）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
フレキシブルタイム：5:00～22:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
【リモートワーク】
出社日数は指定なし。
出社頻度は、ユニット毎に異なるため業務都合に応じて出社

＜試用期間＞
3ヶ月
最大6ヶ月まで延長する場合がございます。

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給
社会保険：社会保険完備

＜副業＞
可

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
グループ会社である Smart相談室の利用
資格保持費用の会社負担（士業など）
勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）

＜その他補足＞
・リモートワーク手当（5000円/月）
・リモートワーク環境を整える手当（入社時に25,000円）
・引越手当（オフィス近くに引っ越すと10万円支給 ※通勤時間が30分以内の距離になる方が対象）
・育児環境を整える補助（10万円支給）
・オフィスコンビニ
・1Passwordを全員に付与
・フリーアルコール（毎日18:00~）
・部活制度（1人1500円補助/回）
・インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇15日～15日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

入社日に15日の有給付与、出産育児特別休暇（男女とも法定休業と別に10日間）、出生準備休暇（男女とも5日）、3歳までの特別看護休暇（従業員1名につき、法定休業と別にお子さまの人数×5日/年）