株式会社PR TIMES

【SaaS営業】自社サービス「Tayori」/東証プライム上場／利用拡大中／6万以上のご利用実績あり

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～東証プライム上場／月間8,900万PV超、利用企業社数は9万社超（23年度第3四半期時点）／売上高は16期連続過去最高を更新／マーケティングやプロダクト改善にもチャレンジ可能～

■業務概要：
カスタマサポートDXを支援する「Tayori」の法人営業を中心にお任せします。無料で利用していた代いるお客様に対し、有料化プランをご提案していくことがメインミッションになります。ただ売るだけではなく、活用方法に困っているお客様に対して寄り添うカスタマーサクセス要素も含んだポジションとなります。

■業務詳細：
・新規顧客（無料登録企業を含む）とのWeb商談
・受注率改善に向けたPDCAの実行
・CSと連携し、解約率を改善するための既存顧客へのフォローアップ
・認知拡大や利活用促進に向けたウェビナー等の施策検討・実行

無料でご利用頂いているお客様へのアプローチを中心に、月1～2回の頻度で開催をされているウェビナー参加企業へのアプローチなども行っていただきます。

■本ポジションの魅力：
第二創業期の位置づけで、一緒にプロダクトを作っていくフェーズになります。スタートアップに近い事業展開をしておりますが、PR TIMESという安定母体のもと、会社からの費用投資のバックアップもありながら様々なことにチャレンジができる環境です。営業だけではなく、過去の受注企業の傾向分析や、ブランディングから顧客接点構築までの企画・推進などのマーケティング活動も携わることもできます。

■カスタマーサポートツール「Tayori」：
約6万社の企業様に導入を頂いております。カスタマーサポートや顧客対応における「よくある悩み」を解決します。よくある悩みの中でも、特に多いのは「お問い合わせ業務の効率化」。労働人口が減る中で、Tayoriを通じて企業の生産性を向上させることで、手触り感のある社会貢献を実現することができます。デジタル化というとハードルが高く聞こえる方にも、ノーコードで使いやすく、低価格で始められるサービスです。現在6万以上のご利用実績があり、大手企業の社内向け問い合わせ体制構築や、スタートアップ・中小企業のカスタマーサポートの早期立ち上げなど利用が拡大し続けています。

変更の範囲：会社の定める業務

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・BtoBの無形商材営業経験
■歓迎条件：
・SaaSプロダクトの営業経験
・ベンチャー企業など成長過程にある企業での経験
・営業企画、マーケティング経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティ8F
勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／溜池山王駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜勤務地補足＞
リモート手当（1日あたり250円）
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週1日リモート）

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
9:00～18:00または10:00～19:00 の選択制　一日の実働8時間

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
期間中に待遇の変動はありません。

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給（月5万円まで）
住宅手当：直径3km圏内の賃貸物件で世帯主の場合月3万円支給
社会保険：社会保険完備

＜教育制度・資格補助補足＞
■OJTが中心
■社外研修参加支援※教材料、検定料、更新料、セミナー参加費等は会社で付与

＜その他補足＞
■定期健康診断（年1度、当社にて健康保険組合加入の場合）
■産前産後休暇、育児休暇
■全社表彰制度（年2回、個人賞・チーム賞、副賞あり）
■全社ランチ（月1回）
■奨学金代理返還手当（満30歳未満 かつ前年年収が600万円未満の正社員が対象）
■転居支援手当（支給条件あり）
■近隣居住手当（支給条件あり）

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社3ヶ月経過後の付与となります）
夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月30日～1月3日まで）、有給休暇（入社3ヶ月経過後10日付与）、慶弔休暇