株式会社ポピンズファミリーケア

【広尾】ベビーシッターコーディネーター※働く女性を最高水準のサービスで支援／年休125日／女性活躍

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＜東証スタンダード上場企業／女性活躍保育業界トップクラス／成長企業・事業拡大中／ベビーシッターのサービスご利用者様対応をお任せします／年間休日125日／時差出勤制度あり／週1日在宅勤務可＞

ベビーシッターの養成と派遣、保育施設の企画・運営、次世代育成支援・コンサルティング等を行う当社において、お客様のご要望に応じたベビーシッターをコーディネートを担当いただきます。
■業務詳細：【変更の範囲：会社の定める業務】
ポピンズ ナニーサービス（ベビーシッターサービス）」のお客様とスタッフの双方とコミュニケーションし、マッチングを行うコンシェルジュ/コーディネーターの募集です。

・新規入会希望のお客様への説明業務（訪問・オンライン）
・お客様およびスタッフ（ベビーシッター）からのお問い合わせ対応業務（電話・メール）
・ベビーシッターのマッチング業務
・新メニューや業務改善の企画・実行

※将来的には、プレミアムコースのコーディネーター業務を担当していただくことを期待しております。

■業務の特徴：
・お客様の要望に応じて業務が発生し、土日祝勤務となる日もございますが、その場合は他曜日で振替休日を取得頂きます。また、10月より基本出社体制となっておりますが、家庭事情によりリモートワークなども相談可能です。
・お客様の担当数については、お客様の要望や状況によって担当数を分けており個人個人で異なります。平均30名程度のお客様をご担当いただきます。
・直接的な対応は現場のケアスタッフが行いますが、お客様より「あなたに会えてよかった」言って頂ける場面もございます。その際に今までの頑張りも報われ、大きなやりがいを感じることが出来るお仕事です。

■ポピンズグループについて：
ポピンズは1987年の創業以来『働く女性の支援』をミッションとし、女性のライフステージに応じたサービスを提供しています。創業時からのサービスクオリティの追求をしブランドを確立しています。2020年12月日本初 SDGs -IPOとして東証一部に上場しました。SDGs　4番「質の高い教育をみんなに」5番「ジェンダー平等を実現しよう」8番「働きがいも経済成長も」を経営のミッションとし、女性が切れ目なく仕事を続けられるためのサービスを通じて、社会課題の解決に取り組んでいます。

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
※業界未経験歓迎※職種未経験歓迎※
■必要条件：
・営業・接客経験（マナー・コミュニケーション）
・基本的なPCスキル（ワード、エクセル）
※受電しながらシステム操作をしていただきます。

■歓迎条件：
・子育てと仕事の両立や子育て環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方
・秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービス・用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験
・ビジネスレベルの英語スキル
・保育士、看護師、キャリアカウンセリングなどの資格をお持ちの方

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都渋谷区広尾5-6-6 広尾プラザ6F
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
※時差出勤可／緊急事態宣言下在宅勤務実施※※週1日遅番勤務有（10：00~20：00）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月
※試用期間中、待遇の変更なし
※試用期間中は、賞与査定期間に含まれません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限2万8千円／月まで支給
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
主にOJTが中心となります。

＜その他補足＞
■同社サービス優待利用
■育児・介護休職制度
■海外研修

週休2日制（休日は土日のみ）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

有給休暇
（入社3ヶ月後5日付与、6ヶ月後5日付与※入社月により日数が異なります）
慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、特別休暇
※月1回程度、土日出勤あり(振替休日取得)