株式会社CLUE

【カスタマーサクセス/アップセルセールス】※SaaS／レガシー業界のDX推進

---

【ドローン活用の法人向けソフトウェア展開】

■業務概要：
・DroneRooferなど、当社ソリューションを導入したエンタープライズ企業への活用支援や利用拡大提案を実施いただきます。ドローンの活用を推進し定着させることで従来の業務に革新をもたらし、建築業界の業務改善やビジネス拡大を後押しします。
・ドローンの活用がお客様の業務改善や売上向上に繋がるよう課題に合わせたコンサルティングを実施。オンボーディングや日々の面談や対応の他にも、売上向上のためのアドバイスや実際のアップセル提案など、営業的な視点も必要とするポジションです。

◎導入事例
CLUEのドローンソリューションの導入で、積水ハウス株式会社様の全国のアフターサポート業務のDX化を実現
https://corp.t-clue.com/news/sekisuihouse_202309

■当ポジションの魅力：
・ドローンという最新テクノロジーを通じて建築業界の課題を解決し業務改善やDX推進を実現できる
・エンタープライズ企業に対して深く業務を理解しコンサルティングを実施することでお客様の事業に影響を与えられる
・エンタープライズ企業の責任者に対し戦略の立案を実施や実行する力を身につけられる
・アップセル提案の案件創出や提案も実施していただくため、セールスとしてのスキルを伸ばせる
・顧客の課題を解決するために、プロダクト改善を開発と共に実施できる

■具体的な業務：
（1）導入企業へのオンボーディングおよび継続利用のための活用支援
・サービス導入目的の明確化と製品活用トレーニングの実施
※デスクワーク中心ではなく顧客企業でのドローン飛行を伴うレクチャーなどもございます
・定期的な顧客面談による導入目的の達成支援
・エンタープライズ企業に対する責任者および現場担当者へのコミュニケーション
・活用促進および解約阻止のための現場同行
（2）既存顧客への提案
・利用サービスのアップセル（追加導入）提案
・他拠点や他部門に対するアップセル、クロスセル提案
・顧客ニーズに合わせた新規サービス開発や提案
（3）チーム連携による提供価値の向上
・開発チームへのプロダクト改善のための顧客ニーズ連携
・セールスやマーケティングチームへの成功事例等の情報連携

学歴不問

---

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・中堅以上の法人に対しての営業経験

■歓迎条件：
・ITソリューション営業経験
・提案書の作成およびプレゼンテーション経験
・複数部署や関係者への提案経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 13階
勤務地最寄駅：JR各線／品川駅
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

---

＜勤務地補足＞
※在宅勤務（テレワーク）制度あり

＜転勤＞
無
補足事項なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日：8時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
10:00～19:00
＜その他就業時間補足＞
始業8時00分 ～ 終業21時00分の間で連続9時間（休憩1時間含む）であれば時間変更が可能

正社員

---

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
条件等は変わりません

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：別途支給
社会保険：社会保険完備

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
OJT制度、メンター制度、書籍購入制度、年次研修など

＜その他補足＞
■出張手当
■在宅勤務（テレワーク）制度
■時差出勤制度
■アポイント間のカフェ代支給
■エンジニア向けハイスペックPC支給
■人間ドック（35歳以上）
■インフルエンザ予防接種
■コーヒー／ミネラルウォーター
■出産祝い
■結婚祝い
上記のほかにもいろいろあります。適宜、追加しています。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇、年末年始休暇、特別休暇（慶弔休暇）、年次有給休暇（初年度10日間）