住友不動産ヴィラフォンテーヌ株式会社

【東京／未経験歓迎】高級マンションでのゲスト対応・配車業務（バレーサービス）※正社員／住友不動産G

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～第二新卒歓迎／残業時間10～20時間程度／豊富なキャリアパス／長期就業が叶う環境～

■業務詳細：
◎バレーサービス
お車やタクシーでお越しのお客様のお迎えと配車手配／お車の誘導や、お車をお預かりして入庫および出庫作業／玄関まわりでのゲスト案内サポート
◎ホテルフロント業務
フロント接客・予約・問い合わせ対応および付帯業務／バンケット／コンシェルジュ・観光案内／安全管理などホテル運営業務全般
◎ホテル本社業務
販売計画立案・実施／レベニュー／営業／広告企画／商品企画／料飲／コールセンター／総務・人事などのホテル企画・運営・管理業務　他
◎複合施設の企画・運営業務
温浴施設／レストラン／バレー／イベントホール／商業施設／バスターミナルなどの各企画・運営・管理業務　他
◎新規ホテル開発業務
事業計画・建築計画作成／新商品開発／市場調査／開業準備／設備計画　他

■募集背景：
新規事業としてバレーサービスを立ち上げ、住友不動産が展開する業界屈指の高級賃貸マンションシリーズ「ラ・トゥール」の一部のマンションにおいて、ヴィラフォンテーヌがバレーサービスを提供しております。本事業の拡大を図る為、ともに作りあげていくメンバーを募集します。バレーサービスのノウハウを向上させ、事業を拡大すると共に、ヴィラフォンテーヌ全体のゲストサービス向上を目指します。

■研修：
・配属前研修…入社後は2週間の集合研修で業務の基礎知識、マナーや社内システム、接客方法を学びます。
・丁寧なOJT…配属後はOJT研修（※コロナ禍により密を避ける為、一部実施見送り）。先輩社員が同じシフトに入って実務を通じて、一つひとつ丁寧に教えていきます。わからないことは何でも気軽に質問できます。
・おもてなし英会話…通常の英会話ではなく接客で使う丁寧な英語の表現から、ゲストへの立ち居振る舞いもあわせて学べます。
希望者が代表して受講し、それを現場に持ち帰り講師となってスキル・ノウハウを展開することで、みんなのレベルアップを図ります

■キャリアパス：
将来は総合職としての幅広いキャリアプランを用意。リーダー職として活躍するほか、広告／販売促進／プロモーション／営業／バックオフィスへの異動などでキャリアを積むことができます。

変更の範囲：会社の定める業務

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎>
■必須要件：
・運転免許をお持ちの方

■歓迎条件：
日本語ビジネス中級レベル以上　もしくは　日本語能力試験N2以上

＜勤務地詳細＞
ラ・トゥール
住所：東京都23区内
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：会社の定める事業所

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＜転勤＞
当面なし
総合職採用のため将来的に転勤の可能性有
・近畿エリア：大阪梅田、京都（四条大宮）、神戸（三宮）
・伊豆エリア：伊豆高原

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：173時間00分
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務時間＞
9:00～18:00（シフト制）

＜勤務パターン＞
6:00～15:00
14:00～23:00
18:00～9:00
＜その他就業時間補足＞
※日勤の場合実働8時間※夜勤の場合は休憩2時間（現状夜勤は想定していません）

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
※試用期間6ヶ月は有期雇用、その後正社員雇用となります

＜試用期間＞
6ヶ月
※試用期間中の待遇変更なし

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：実費支給
寮社宅：借上社宅制度 ※転居を伴う転勤の場合
社会保険：社会保険完備

＜定年＞
60歳
嘱託再雇用制度有り

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
■教育制度：
新人研修（約2週間）、OJT、おもてなし英語研修、フォローアップ研修、コンプライアンス研修、防災訓練 他
■資格補助：
自衛消防技術試験・上級救命講習　他

＜その他補足＞
・自社施設宿泊社員優待あり（ホテル、ホテル内のレストラン、温浴施設）
・保養所（軽井沢）
・社員持株会※住友不動産株式会社
・制服貸与（クリーニング代会社負担）
・ロッカー貸与
・健康診断
・結婚お祝い金　他

月8休制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数105日

慶弔休暇／産前産後休暇（100％取得※2021年度）
※年に1度は、公休含め1週間以上の休暇（有給）取得奨励
※育休から復帰する社員多数。復帰後、日勤のみのシフトや時短勤務での働き方も可能