はなさく生命保険株式会社

DX・業務改善（コンタクトセンター領域／ミドルマネージャー）◆福利厚生・就業環境◎◆日本生命グループ

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～土日祝休み/急成長中の日本生命保険100％出資戦略子会社/スピード感あるフラットな社風/オフィス環境◎/私服勤務/リモート環境有/転勤なし～
■職務内容：
コンタクトセンター領域においてデジタルを活用した戦略・業務改善を担います。
・コンタクトセンター領域の戦略・業務改善においてソリューション導入
・リプレイスに関する施策立案、ビジネス要件定義策定、プロジェクト運営、効果測定
【変更の範囲：なし】
～下記のようなご経験を活かしていただけます～
・CRM導入・改修
・テレフォニーシステム導入・改修
・オムニチャネル導入・改修
・ナレッジシステム導入・改修
・その他コンタクトセンター領域のソリューション導入・改修
■働き方：
リモートワーク・フレックス活用可能で、ワークライフバランスを整えながら就業できる環境です。
■魅力ポイント：
・日本生命保険という強固な安定基盤を持ち、また一方で戦略子会社という位置づけから、積極的な事業展開を行うことができます。
・2019年に開業後、急成長中の会社にて、業務を通じて会社とともに成長することができます。
・本社勤務（転勤なし）のため、安定して就業することができます。
・新しい価値創造に向け、新商品の開発やお客様へのサービスを拡充することはもちろん、会社成長を支える従業員の皆さんに対しても、前向きに働いていただけるような制度の拡充に積極的に取り組んでいます。
・今までの金融機関にないフラットな社風、働きやすさを追求したオープンでカジュアルなオフィス環境を設けており、現在の会社の急成長を後押ししています。
■採用担当者コメント：
～事務組織拡大のため新規メンバーを募集します！新しい保険会社をともに成長させませんか～
日本生命が本気になってゼロから立ち上げた、まったく新しい文化の戦略子会社です。急成長期を支えるコアメンバーとしてご自身の経験を活かした価値創造に挑戦し、我々と一緒に新会社をつくりあげていきましょう。様々なキャリアをもつメンバーの組織ですので、多種多様な人と一丸となっての、やりがいのある業務内容です。皆様のご応募をお待ちしております。

変更の範囲：無

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・生命保険の事務・コンタクトセンターでの業務経験
・ソリューション導入に関する企画（ビジネスケース）、要件定義、導入、評価および推進の経験

■歓迎条件：
・生命保険関連のシステム導入でのプロジェクトマネージャーまたはＰＭＯを務めた経験

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー18F
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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＜転勤＞
無
【変更の範囲：本店および会社の定める範囲（転居を伴う転勤はなし）】

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：10:00～15:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:00

＜時短勤務＞
相談可

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：会社規定に基づき支給
社会保険：各種社会保険完備
※健康保険は日生健保＜親会社健保＞
退職金制度：確定拠出年金制度　65歳まで継続雇用制度有

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
補足事項なし

＜その他補足＞
■ベネフィットステーションによる優待サービス
■特別休暇
・能力開発休暇
・アニバーサリー休暇
・リフレッシュ休暇
・ファミリーサポート休暇
■人間ドック補助（社内規程有）
■資格報奨金制度（資格の種別・難易度に応じ最大20万円支給）
■産前産後休暇：全期間有給
■出生時育児休業・育児休業：当初７日間有給
■働き方オプション（勤務日数・勤務時間・勤務場所の柔軟化等）
※仕事と家庭を両立しつつ継続的なキャリア形成を目的として2023年7月より導入
※適用に際し社内規程有

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数120日

有給休暇：年間10日～最高20日
※配置により休日振替勤務有（月２～４回程度）