住友重機械工業株式会社

【東京】サービスエンジニア（最先端医療機器/がん治療装置）◆東証プライム企業◆引越し費用当社負担

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◎最先端のがん治療装置を手掛け様々なスキルを習得可能！
◎機械・電気系知識のある方歓迎！研修制度充実のためイチから技術を密付けれます！
◎東証プライム上場企業での就業/福利厚生充実！

■業務概要
当社のがん医療用機器は「診断分野（サイクロトロン等）」「治療分野（陽子線がん治療装置）に分かれ、本ポジションでは「治療分野」の装置アフターサービスを担って頂き機器の安定稼働を目指します。

■手掛ける装置：
主には陽子線治療システム、重粒子治療システム、BNCT治療装置の3種類です。国内数か所、海外数か所の導入があり、今後導入顧客が増加していきます。
■業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
1．納入顧客先での定期点検業務：3名～6名程度で装置の定期点検を実施
2．納入顧客先でのトラブル対応：納入顧客先で発生したトラブルに対し、迅速に対応するため現地もしくはリモートでのトラブル対応を実施。また発生トラブルに対し、必要に応じ設計の見直しを議論したり、改善案を提案
3．納入顧客先での顧客対応：納入顧客に対し点検やトラブルの報告、説明を実施。海外顧客に対しては、英語を使うシーンもあり
4．部品の供給、販売サポート：各施設で必要となる部品の手配を行い、部品が不足しないようにサポート
5．輸出管理：海外顧客への部品発送時に必要な書類の整備、準備を実施。客先との窓口で社内とは設計、品質保証、製造と連携
■キャリアステップ
★入社直後：新居浜工場にて入社研修実施後、国内数か所の治療装置見学。教育担当の指導の元治療装置の点検やトラブル対応等を学びます。技術力向上のため他部署にてキャリアを築いて頂きカスタマーサポート部へ戻ることがあります。
★5年後以降：既納顧客に対し責任者となり、サービス対応や費用管理、営業サポートなど幅広い業務を行って頂く想定です。技術力向上を狙った他部署とのローテーションの可能性もあります。
■組織構成
・グループリーダーを筆頭にCSエンジニア／顧客対応（36名出向者含む）、部品販売1名、部品販売補佐2名、庶務1名、20～60代と幅広い年代が活躍中です。また海外協力会社に10名程度在籍。
・治療グループはサポートチーム（東京、愛媛）、サイトチーム（お客様の院内）に分かれますが、本ポジションはサポートチーム配属となります。


変更の範囲：本文参照

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

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＜応募資格/応募条件＞
■必須要件
・英語に抵抗のない方
・以下（1）（2）いずれかに該当する方
（1）機械・電気領域での学部・学科を卒業した方
　※業務未経験でも新たに学ぶ意欲がある方は歓迎です！
（2）機械・電気領域での業務経験
　※該当経験職種…機械設計、電気制御設計、製品開発、生産技術、設備保全、プロセスエンジニア、サービスエンジニア、アフターサービス、営業等

■尚可要件
・電気、機械系の設計経験
・医療機器についての基礎知識
・オシロスコープの使用経験
・TOEIC(R)テスト500点以上

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都品川区大崎2-1-1 ThinkParkTower
勤務地最寄駅：JR山手線／大崎駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
■出張頻度・出張先出張頻度：2回程度／月出張先：国内、韓国、台湾、中国、USAなど
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）】

＜転勤＞
当面なし
■入社後の流れ
習熟度によって異なりますが、新居浜工場での研修後、1年程度顧客先での実地研修を行う場合があります。またより深い知識を習得するため設計や製造など別部署で学んで頂くことも可能です。

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週2日リモート・在宅）

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制（フルフレックス）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～18:00
＜その他就業時間補足＞
■残業平均時間：月30時間程度

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無
補足事項なし

＜試用期間＞
3ヶ月
補足事項なし

通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：全額支給
住宅手当：福利厚生その他欄参照
寮社宅：独身寮あり（年齢上限あり）
社会保険：各種社会保険完備
退職金制度：確定拠出年金制度／継続雇用制度無し

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内ビジネススクール、6σ（シックスシグマ）教育などの他、中堅社員対象に「営業塾」「制御塾」「経営塾」など実践的な体験を通じて学ぶ、多種多様な成長の道が用意されております。

＜その他補足＞
■入社時にかかる転居費用は全額会社負担
■住居手当補足：
四国地方の賃貸住宅に居住の場合（支給上限額は居住地により異なります）
・支給率上限…家賃の45％
・手当の支給上限額…単身20,500円、家族同居29,300円
■育児支援金：出産時30万円、小学校入学時20万円、中・高校入学時10万円を支給、出産時には出産祝金（10万円）別途支給
■財形貯蓄制度
■カフェテリアプラン制度（選択型福利厚生）
■社員持株会
■各種融資制度（住宅融資・教育融資等）

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇22日～22日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数126日

年末年始休暇、GW、夏季休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（勤続年数に応じて付与）、有給休暇（入社日に付与。ただし初年度は入社月に応じて月割りで付与）
※土日祝出勤した際は平日に代休を取って頂きます。