株式会社ベネッセスタイルケア
【世田谷エリア(初任地配属)】お客様相談担当◆未経験歓迎/お客様の人生の大切な選択に関与◆ベネッセG
募集要項
おしごと用語集仕事内容
~お客様の人生の大切な選択に深く関わる/世田谷エリアでお仕事を探されている方大歓迎/~
★反響営業がメインのお仕事★
◎高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく、入居営業のお仕事です。
◎ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。
【従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務】
■主な仕事内容
※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。
<アポイント当日>
◎ ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
<申し込みまで>
◎ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
◎体験利用~ご入居スタート時のフォロー
<その他>
◎担当ホーム・エリアの販売計画の作成
◎近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
◎ご退去時のフォロー 等
※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も行っていただきます。
※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。
■組織構成
配属先の武蔵野・多摩エリア営業部は、部長を含め7名で構成されています。(男性6名 女性1名)
■業務の魅力
◎これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。
◎益々ニーズが高まり、成長をし続けるベネッセの介護サービス事業で、安定して長くお仕事をしていただけます。
◎業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。
■キャリアアップ
◎単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。
◎ホーム長や多職種からなるメンバーと日々連携を取りながら業務を進めるので、調整力が身につきます。
◎営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。
変更の範囲:会社の定める業務
対象となる方
<応募資格/応募条件>
\業界未経験・職種未経験歓迎/
■必須条件:
・お客様との折衝経験(営業職、販売職など)
・普通自動車免許(ホーム見学対応の中でお客様を車に乗せて案内する可能性あり)
■歓迎要件:
・BtoCでの営業経験
・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方
・高価格帯(対 富裕層)のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方
勤務地
世田谷エリア
住所:※担当エリア・配属ホームは東京都世田谷区のエリアとなります。
受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり
変更の範囲:会社の定める事業所
<勤務地補足>
初任地配属:東京都世田谷区の施設
※ゆくゆく異動の可能性はございます。
<転勤>
当面なし
転居を伴わないものも含めて、将来的な異動・転勤の可能性はあり
【就業場所の変更の範囲:会社の定める営業所】
<オンライン面接>
可
勤務時間
事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日:8時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:30
<その他就業時間補足>
基本、9時30分~18時30分での就業となります。
雇用形態
正社員
<雇用形態補足>
期間の定め:無
<試用期間>
3ヶ月
給与
400万円~550万円
<賃金形態>
月給制
■経験・スキル考慮のうえ決定します。
<賃金内訳>
月額(基本給):204,000円~288,000円
その他固定手当/月:20,000円
固定残業手当/月:58,363円~80,238円(固定残業時間35時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<月給>
282,363円~388,238円(一律手当を含む)
<昇給有無>
有
<残業手当>
有
<給与補足>
※固定残業手当は「営業手当」として支給
■昇給:年1回(評価により)
■賞与:年2回(評価により決定)
■別途特別賞与あり(賞与支給対象期間の6か月間の残業時間が270時間以下の場合年間0.5か月分加算支給※役割職責手当該当者は対象外)
■公休日出勤の場合は、別途「残業手当」として支給
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生
<各手当・制度補足>
通勤手当:規定内支給/自宅から2km以上の場合のみ
社会保険:補足事項なし
退職金制度:対象:正社員
<定年>
65歳
<教育制度・資格補助補足>
入社時研修→、ホームでの介護職のシフト研修(1~2か月程度)※並行して介護職員初任者研修資格を取得(勤務日扱い・受講料会社負担)→お客様相談担当職OJT(3か月程度)
※上記は目安です
<その他補足>
■介護休職制度
■共済制度(結婚祝い金、出産祝い金、入院見舞金等)
■ヘルスケアサポート制度(医療費補助、市販医薬品補助、育児休職期間の延長、介護休職制度等)
■余暇支援制度(契約スポーツ施設・レジャー施設・ホテル、宿泊補助、りんくる賛助金)
■子育てサポート制度(産前産後休暇、育児休職、育児時間短縮勤務制度、保育手当、育児休職期間の延長)
■ベネッセグループ健康保険組合、ベネッセグループ共済会
■ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」割引制度
休日・休暇
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数113日
基本月9回(2月のみ8回)
※お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日出勤が多いですが、ご家庭の行事等で休み希望の場合、メンバー間で調整可能です。
■前期・後期休暇(各3日)
会社概要
- 事業概要
~業界最大手、ベネッセグループ~
■事業内容:
(1)高齢者介護サービス事業(くらら、まどか、グラニー&グランダ、アリア、ボンセジュール、ここち)
(2)高齢者住宅事業(サービス付き高齢者向け住宅運営)
(3)保育事業(保育園運営)
(4)学童クラブ事業(学童クラブ運営)- 所在地
〒160-0023
東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリスビル- 設立
- 2003年12月
- 従業員数
- 18,124名
- 上場市場名
- 非上場
- 資本金
- 100百万円
- 売上高
132,687百万円
- 平均年齢
- 34.9歳
応募方法
応募方法
- 「応募依頼する」ボタンを押すと、ご応募と同時にdodaエージェントサービスの登録が完了します。
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※海外企業が雇用元となる求人にご応募いただいた場合、当該国の提携会社の担当者からご連絡を行うことがあります。あらかじめご了承ください。
【拠点名】シンガポール:PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国:PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.
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