楽天グループ株式会社

マーケティングオペレーション担当／楽天ポイント付与 等◆楽天モバイル事業◆プライム上場

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◆◇新規顧客獲得や顧客育成に貢献／データマイニングのスキルが身につく／会員数1億人超のECプラットフォーム運営／転勤なし／フレックス／東証プライム上場◆◇

■業務概要：（変更の範囲：会社の定める業務）
ポイント付与業務は正確なデータ抽出ロジックの作成から、付与実行までを行うとともに、ヒューマンエラーを発生させない体制づくりを常に考え、実行します。
・メール配信でもターゲットユーザーにセグメンテーションするためのデータ抽出と配信の実行を行います。ExcelやAccess、SQLなどデータマイニングのスキルを身に着け・発揮できる職場環境です。

■具体的な業務内容：
・ポイント付与業務、メール配信業務の実行
・その実行を行うにあたり、企画部門とのコミュニケーション
・経営層へのレポート資料作成　※英語を使用するケースあり
・ワークフロー等の改善

■配属組織：
＜マーケティングディビジョン＞
・70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしております。

＜ブランドマーケティング戦略部／マーケティングオペレーション課＞
ブランドマーケティング戦略部では、楽天モバイル事業においてお客さまが目にする手にする全ての制作物の開発を担当しております。
サービスを開始し既に3年が経ちますが、ブランディング領域は市場動向（ユーザー動向）を見ながら常に改善を目指し進化しております。
・新規顧客獲得や顧客育成のためのデータ抽出、楽天ポイント付与業務や、メールマガジンなどのプロモーションメール配信オペレーション業務を担っております。

■採用背景：
各種オペレーション業務の拡大に合わせての増員背景となります。

学歴不問

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＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Excel、Accessなどで関数やクエリなどを自身で組んでデータ作成を実行した経験
・自ら考え、その意志を様々な部内外を問わずディスカッションし、合意形成できるスキルをお持ちでコツコツとミスなく仕事に打ち込める方

＜語学補足＞
【歓迎】英語力：経営層へのレポート資料作成において英語を使用する場合があります。

＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
勤務地最寄駅：東急田園都市線／二子玉川駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
変更の範囲：本文参照

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＜勤務地補足＞
【変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワークを含む）】

＜転勤＞
当面なし

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可

＜オンライン面接＞
可

＜労働時間区分＞
フレックスタイム制
コアタイム：11:00～15:00
フレキシブルタイム：7:00～11:00、15:00～20:00
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜標準的な勤務時間帯＞
9:00～17:30

正社員

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＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：月額5万円迄実費支給
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし
退職金制度：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
社内セミナー、階層別研修、その他業務別知識取得研修などが有り、現在も継続的に企画・改定・運用が行われており、制度は充実度を増しています。

＜その他補足＞
■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有
■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修（MBA等のビジネススクール開講）、英語学習サポート（社内IPTOEIC(R)テスト(R)テスト・英会話など）、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program（GEP）
■楽天タワー就業の場合は朝食、昼食、夕食が無料カフェテリアを利用できます。和洋中イタリアン様々な料理が用意されております。
■スポーツジム「Rakuten Fitness Club」

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数122日

夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休業・介護休業、生理休暇、特別休暇（慶弔・ボランティアなど）