掲載予定期間:2024/11/28(木)~2025/2/26(水)更新日:2024/11/29(金)

ライフイズテック株式会社

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カスタマーサポート◆学校・教育委員会向け/中高生の未来をつくるやりがい◎◆リモート可/フルフレックス

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正社員
転勤なし
求人詳細

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仕事内容

カスタマーサポート◆学校・教育委員会向け/中高生の未来をつくるやりがい◎◆リモート可/フルフレックス

【中・高校生向けにIT・プログラミング教育サービスを展開/社会貢献性◎/リモートワーク可・フルフレックスで働き方も◎】

■業務概要:
『ライフイズテックレッスン』をご導入いただいている全国の教育委員会や自治体、中学・高校に対するサポートや仕組み化をお任せします。

■業務内容:
・導入校からの問い合わせ(電話・メール)対応
・問い合わせのあった内容をセルフ解決ツール(FAQ、マニュアル)の更新
・顧客の声ををもとにしたプロダクトの改善提案
【変更の範囲:会社の定める業務】

■ポジション魅力:
・「中高生の未来を作っていく」、「新たな公教育やデジタルイノベーター育成の仕組みを作っていく」という手触り感を感じながら仕事ができる
・未だにガリバーがいない文教領域で、初めての高いシェアを誇るサービスを作り上げる経験を積める
・マーケットは拡大中で、学習指導要領の改定や大学入試の変更により社会的ニーズは高まっています

■当社について:
当社は、2010年に「中高生ひとり一人の可能性を一人でも多く、最大限伸ばす」をミッションに創業したEdTech企業です。中学・高校生向けIT・プログラミング教育サービス「Life is Tech ! (ライフイズテック)」を運営し、延べ5.2万人以上が参加する国内最大規模のITキャンプ・スクールとなりました。また、2018年にオンラインで学べるプログラミング学習教材「テクノロジア魔法学校」を発売し、2019年には、新学習指導要領に対応した学校向けオンラインプログラミング教材「ライフイズテック レッスン」を提供開始。本教材は、全国の600以上の自治体、約4,000校の公立・私立学校、約120万人に利用いただいています。
複数の事業が立ち上がり、それぞれが成長するなかで、ライフイズテックは今まさに第二創業期を迎え、更なる成長を目指しています。

変更の範囲:本文参照

対象となる方

学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサポートの経験
・お客様の声をもとにサービス・プロダクトを改善した経験

■歓迎条件:
・テックタッチのカスタマーサクセスの経験
・事業会社でのスーパーバイザーの経験

勤務地

<勤務地詳細>
本社
住所:東京都港区南麻布2-12-3 南麻布ビル1F
勤務地最寄駅:都営三田線/白金高輪駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照

<勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】
※リモートワーク可

<転勤>


<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>

勤務時間

<労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
10:00~19:00
<その他就業時間補足>
※上記は標準労働時間

雇用形態

正社員


<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月

給与

<予定年収>
400万円~600万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):228,571円~339,047円
固定残業手当/月:71,429円~105,953円(固定残業時間40時間0分/月)
超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<月給>
300,000円~445,000円(一律手当を含む)

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※現職年収及び、これまでの実績に応じて検討します

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
住宅手当:住宅手当(3km以内居住の場合1万円)
社会保険:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし

<その他補足>
・リモート補助(一時金)※一部職種に限る
・社員ご子息、ご息女キャンプ無料招待
・キックオフイベント
・社内部活動

休日・休暇

週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

・有給休暇:初年度10日 ※入社時期に応じて入社時に付与
・GW、年末年始休暇、慶弔休暇
・コロナ予防接種休暇

会社概要

事業概要

■事業内容:
【何をやっているのか?】
iPhoneアプリ、WEB、ゲーム開発などのプログラミングと、デザイン、メディアアート、ミュージック、アニメーションなどのデジタルアートという最新のIT技術を学ぶことによって、中学生・高校生の「創造する力」と「つくる技術」の習得を目指すプログラムを提供しています。 「エンターテイメント」の要素を盛り込んだ独自のプログ ラムにより、ただ技術を学ぶ場ではなく、ITの可能性に気づく場、きっかけを探す場、仲間とつながる場となり、 子供達の未来をダイレクトに変えています。

所在地

〒106-0047
東京都港区南麻布2-12-3 南麻布ビル1F

設立
2010年7月
従業員数
167名
上場市場名
非上場
資本金
4,093百万円

応募方法

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香港:PERSOLKELLY Hong Kong Limited
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台湾:台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム:PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国:英創人材服務(上海)有限公司、英創人力資源服務(深セン)有限公司
マレーシア:Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン:John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ:PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

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求人コード 3011634511

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