掲載予定期間：2024/11/18（月）～2025/2/16（日）更新日：2024/11/18（月）

日本ヒルティ株式会社

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【横浜／転勤無】カスタマーサービス◆未経験可／年休125／土日祝休／残業5H／業績好調の工具メーカー

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募集要項

おしごと用語集

仕事内容

【横浜／転勤無】カスタマーサービス◆未経験可／年休125／土日祝休／残業5H／業績好調の工具メーカー

◇「カスタマーサービススタッフ」としてキャリアをスタートさせ、優れたビジネス感覚を持って弊社で活躍いただける人を募集！／未経験からチャレンジ可能！／教育体制〇

■業務詳細：
当面は下記業務を担当し、経験に応じ業務の幅を拡げていただきます。
・顧客からのお問い合わせ、受注、修理受付業務（電話、メール、FAX、チャット）
・弊社営業担当からの受注業務（電話、メール）
・顧客向けのアウトバウンドや、弊社製品、Webサイトに関するご案内
・他部門との業務（業務改善、新規業務のプロセス策定）
・現在提供されているCSRのパフォーマンスの検証、必要であれば、新しいプロセスを模索、策定

■ヒルティが提供できること：
ヒルティでは一人ひとりの社員のキャリアアップを積極的に支援する目的で、様々な権限移譲や継続的なトレーニングを提供しています。あなたが、結果にこだわって高いパフォーマンスを出したならば、ヒルティビジネスの中での様々なポジションへの挑戦をし、キャリアアップしていただくことが可能です。

■応募者への期待：
ヒルティでは多様性あふれる人材が集まって、会社を更に活性化し、革新的なアイデアであふれ、生産性の高いチームを作っていくと信じています。そのため、建設業界での経験は必要ありません。ヒルティでの成功は、あなたのバックグラウンドに関係なく、チームワークと能力をいかに発揮できるかにかかっています。

対象となる方

＜最終学歴＞大学院、大学、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
～業種未経験・職種未経験歓迎！～
■必須条件：
・電話で顧客とのコミュニケーションが円滑に取れる方
・パソコンの基本操作（Excel、Word、メール）

■歓迎条件：
・カスタマーサービスの経験
・Excel 中級レベル（VLOOKUP、ピボットテーブル等使用可）の方

勤務地

＜勤務地詳細＞
本社
住所：神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南2-6-20
勤務地最寄駅：横浜市営地下鉄線／仲町台駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙

＜転勤＞
無

勤務時間

＜勤務時間＞
9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜その他就業時間補足＞
■残業：5時間以内

雇用形態

正社員

＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
補足事項なし

給与

＜予定年収＞
400万円～500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：250,000円～330,000円

＜月給＞
250,000円～330,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
■昇給：年1回
■賞与：年2回

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：補足事項なし
社会保険：補足事項なし
退職金制度：在籍3年以上の社員を対象とする

＜定年＞
60歳

＜教育制度・資格補助補足＞
■各種研修制度を整えています。
・企業研修・各製品・営業手法・業務知識の知識習得・企業文化トレーニング

＜その他補足＞
■各種保険完備
・健康保険
・厚生年金保険
・雇用保険
・労災保険
■通勤手当
■携帯電話・タブレットPC 貸与

休日・休暇

週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日～25日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数125日

夏季休暇（3日）、年末年始（4日）、ゴールデンウィーク、特別傷病休暇（最高30日）、産休育休

会社概要

事業概要: ■事業概要：
建設レーザー・探査機製品、ドリル・ハツリ製品、ダイヤモンド製品、研削・切断製品、建設用安全鋲打機製品、アンカー製品、建設用ケミカル製品の輸入販売
■事業詳細、領域：
建設及び建設保守・営繕業界のプロフェッショナルユーザーに対しファスニング（留付け）に関する革新的な高品質製品群を提供する、リーディングサプライヤーです。1968年の設立以来、日本中の建設業界の顧客に向け墨出し、穴あけ、ハツリ、切削、鋲打ち、アンカー、充填に関する製品と技術相談やリペアをはじめとするサービスを届けてきました。
所在地: 〒224-8550
神奈川県横浜市都筑区茅ヶ崎南2-6-20
設立: 1968年4月
従業員数: 620名
上場市場名: 非上場
資本金: 3,200百万円
平均年齢: 38歳
企業URL: http://www.hilti.co.jp/

日本ヒルティ株式会社について

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【拠点名】シンガポール：PERSOLKELLY Singapore Pte Ltd
香港：PERSOLKELLY Hong Kong Limited
韓国：PERSOLKELLY Korea, Ltd.
台湾：台灣英創管理顧問分有限公司
ベトナム：PERSOLKELLY Vietnam Company Limited
中国：英創人材服務（上海）有限公司、英創人力資源服務（深セン）有限公司
マレーシア：Agensi Pekerjaan PERSOLKELLY Malaysia Sdn. Bhd.
フィリピン：John Clements. Recruitemt,Inc.
タイ：PERSOLKELLY HR Services Recruitment (Thailand) Co., Ltd.

「エージェントサービス」とは？

完全無料

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求人コード 3011636901